StartExam х телеком: как понять, какие компетенции требуются вашим сотрудникам

Время чтения: 5 минут
Дата публикации:
StartExam х телеком: как понять, какие компетенции требуются вашим сотрудникам
Поделиться:

Содержание статьи

Экосистема телеком-компаний совмещает в себе масштаб корпораций и дух стартапа. Сотрудники здесь напрямую влияют на продукт, могут предлагать изменения, а команды нацелены на результат. Каждый человек работает над сервисами, которыми пользуются миллионы, при этом ощущая стабильность крупной компании. 

Рассказываем об опыте сотрудничества с такой красной экосистемой, а если быть точнее – с ее центром технологического развития. 

С какой задачей обратились в StartExam?

Компания поставила задачу провести массовое тестирование сотрудников (разработчики, тестировщики, системные аналитики), чтобы оценить их уровень знаний по определенным компетенциям. Своя внутренняя платформа для тестирования оказалась недостаточно функциональной и не удовлетворяла требованиям. По этой причине после мониторинга рынка StartExam был выбран как наиболее подходящее решение, которое:

  1. Предоставляет широкий функционал, включая привязку вопросов к конкретным компетенциям.

  2. Обладает гибкими настройками, позволяющими формировать вариативность заданий из общего пула.

  3. Обеспечивает сохранение конфиденциальности, так как не требует передачи персональных данных и работает через уникальные ссылки.

  4. Позволяет приобрести лицензию не на весь год сразу, а лишь на необходимый период.

«Более выигрышным для нас было то, что можно не делиться данными сотрудников. В тестировании удобно, что можно привязывать конкретный вопрос к конкретным компетенциям, есть гибкая система настроек. Были удовлетворены наши ключевые требования. И ко всему этому добавляется возможность не покупать сразу годовой пакет, а на определенный период»

Аудитория тестирования

Тестирование нацелили на диагностику знаний разработчиков, тестировщиков и аналитиков, чтобы оценить уровень компетенций большой части сотрудников. Всего тестирование прошли около 3 тысяч человек.

Процедура проведения тестирования и подготовительный этап

Каждый тест был рассчитан на час, а количество вопросов варьировалось в зависимости от роли участника. Разработчики и тестировщики отвечали на 60 вопросов, системные аналитики — на 74. Уровень сложности заданий был разным: сложные, средние и простые, с разным количеством баллов за каждый.

«Нам понравилось, что можно создавать пул вопросов, из которого формируются тесты для конкретных сотрудников. Это было одним из критериев, по которому мы выбирали платформу для опросов. Можно тем самым создавать вариативность. Даже у двух сотрудников, которые проходят диагностику по одной роли, будут частично разные тестовые вопросы»

Все данные выгружались в таблицу, чтобы команда могла проанализировать результаты. Все баллы переводились в общую шкалу, а для каждой роли был задан целевой уровень владения компетенциями.

«У нас формировались отчеты, где был указан общий процент соответствия целевому уровню. В дальнейшем эти результаты использовались для составления плана развития каждого сотрудника»

Как проходила работа со StartExam?

StartExam предоставил ссылки на опросники, а техническая часть по обработке результатов происходила на стороне клиента.

«Нам не требовалось сопровождение StartExam на всех этапах, поэтому от платформы нам требовались только качественные результаты тестирования, а все остальное было на нас»

Результаты тестирования

Диагностика помогла определить, какие компетенции следует включить в план развития сотрудников на ближайшее полугодие.

«Решения принимались только о том, какие компетенции исключить или включить в план развития. Проверка знаний не влияла на смену ролей, повышение или понижение оклада. К тому же, это первый раз, когда мы провели тестирование настолько массово»

В компании также запустили проект по подготовке внутренних экспертов, которые смогут оценивать не только теоретические знания, но и практические навыки сотрудников, в том числе принимать решения о переводе на более высокий уровень.

«Мы нацелены на диагностику теоретических знаний и практических навыков. Понимание обеих сторон позволяет объективно оценивать потенциал и результаты каждого сотрудника»


Подпишитесь на рассылку от «звёзд» оценки!

Всего 2 письма в месяц, внутри — только полезные материалы, кейсы и исследования.

Я прочитал политику обработки персональных данных и даю согласие на обработку своих данных.
Был ли вам полезен материал?
Поделиться:
Продукты для оценки и развития

Повышайте эффективность сотрудников вместе со StartExam

Оценка 360º
Оценка 360º

Выявляйте сильные стороны и точки роста сотрудников по методу 360 градусов.

Система тестирования
Система тестирования

Гибкая платформа для тестирования и оценки знаний с продвинутой аналитикой

Рекомендуемое
Work-Life Balance: практические инструменты для эффективного распределения времени

Поговорим об актуальных методологиях, которые помогут сформировать здоровые модели рабочего времени и повысить удовлетворенность сотрудников без вреда эффективности.

8 минут
Корпоративное обучение-2025: практика, технологии и ROI

В условиях ускоряющейся цифровизации, нехватки ключевых навыков и изменений в глобальной экономике корпоративное обучение становится стратегическим приоритетом для компаний. Что нас ждет в 2025 году?


Корпоративное обучение-2025: практика, технологии и ROI Мария Сухорукова
6 минут
Благополучие и ментальное здоровье: как уберечь сотрудников от выгорания и сохранить команду

Разбираемся, что такое выгорание, почему оно происходит, как его вовремя распознать, а также какие инструменты и программы могут помочь компаниям сохранить ресурсное состояние сотрудников и руководителей. 

Благополучие и ментальное здоровье: как уберечь сотрудников от выгорания и сохранить команду StartExam
17 минут
Мотивация персонала: от материальных бонусов к смысловой вовлеченности

Рассмотрим причины переориентации с прямых финансовых стимулов на более глубокую вовлеченность, зарубежный взгляд на эту тенденцию и современные стратегии повышения мотивации сотрудников.

Мотивация персонала: от материальных бонусов к смысловой вовлеченности StartExam
15 минут
Выжить после долгих выходных: пошаговый план и рекомендации

Есть ли работа после праздников? Экспресс-реанимация от StartExam

Выжить после долгих выходных: пошаговый план и рекомендации StartExam
11 минут
HR-Антитренды 
в 2025 году

Почему знание и искоренение антитрендов не менее важно, чем следование трендам? Разбираемся вместе. 

HR-Антитренды 
в 2025 году StartExam
9 минут
Ключевые тренды в оценке и развитии сотрудников в 2025 году

Обсуждаем главные тренды HR на 2025 год с Евгенией Голубевой – руководителем отдела развития и оценки персонала hh.ru. 

Ключевые тренды в оценке и развитии сотрудников в 2025 году StartExam
9 минут
Оценка 360: Есть ли жизнь после фидбэка?

Как превратить результаты в реальные изменения и какие ошибки стоит избегать, чтобы 360 не стала пустой тратой времени – разбираемся вместе.

9 минут
Развитие корпоративной культуры через прокачку soft-skills

Рассказываем о значении развития и оценки soft-skills для укрепления корпоративной культуры.

23 минуты
GPT в обучении: почему AI и ML – хорошие инструменты для оптимизации образовательного процесса?

Разбираемся, как компании внедряют технологии AI и GPT, чтобы сделать процесс обучения легче, быстрее и качественнее.

GPT в обучении: почему AI и ML – хорошие инструменты для оптимизации образовательного процесса? Мария Сухорукова
8 минут
Pre-boarding и on-boarding: каприз эйчара или суровая необходимость? (ч2)

Продолжаем разбираться в нюансах интеграции сотрудников на нынешнем рынке труда.

Pre-boarding и on-boarding: каприз эйчара или суровая необходимость? (ч2) Диана Гренивецкая
13 минут
Pre-boarding и on-boarding: каприз эйчара или суровая необходимость? (ч1)

Узнайте, как грамотно организовать процесс и превратить нового сотрудника в эффективную часть команды.

Pre-boarding и on-boarding: каприз эйчара или суровая необходимость? (ч1) Диана Гренивецкая
30 минут
“Российская школа фармацевтов” и StartExam: как решить проблему кадрового дефицита

Рассказываем, как "Российская школа фармацевтов" использует StartExam для оценки и отбора будущих специалистов в фармацевтике.

6 минут
Что такое продуктовый подход в обучении: техники на пути от обучения к востребованному продукту

Рассказываем про продуктовый подход – формат, делающий обучение гибким и адаптивным, фокусируясь на реальных потребностях сотрудников и бизнеса. 

Что такое продуктовый подход в обучении: техники на пути от обучения к востребованному продукту Мария Сухорукова
14 минут
Внутриком: эффективный стратегический инструмент на фундаменте из человеколюбия

Как любовь к людям может повысить эффективность внутрикорпоративных коммуникаций?

Внутриком: эффективный стратегический инструмент на фундаменте из человеколюбия Татьяна Акимова
28 минут
Совкомбанк и StartExam: как организовать взаимодействие подразделений по всей стране

Рассказываем, для чего третий по размеру активов частный банк России измеряет уровень радости, доверия и комфорта работы сотрудников.

Совкомбанк и StartExam: как организовать взаимодействие подразделений по всей стране Антон Еронин
5 минут
Welcome Group x StartExam: как выполнять требования и нормы, прокачивая soft-skills

Рассказываем о необходимости оценки и мониторинга soft-skills в ресторанном бизнесе

Welcome Group x StartExam: как выполнять требования и нормы, прокачивая soft-skills Юлия Гуляева
6 минут
Как взрослому человеку находить время на образование? Обзор на тренд “учить учиться”

Как же внедрить эффективные методы обучения в корпоративную среду? Разберемся вместе с Марией Сухоруковой, директором по продукту департамента корпоративных сервисов.

Как взрослому человеку находить время на образование? Обзор на тренд “учить учиться” Мария Сухорукова
8 минут
Обучать иль не обучать? Вот в чём вопрос

Обсудим все преимущества внедрения обучающей системы как части комплексного развития сотрудников вместе с основателем образовательной лаборатории Quare Натальей Дворецкой. 

16 минут
«ЕвроХим» Горнорудный х StartExam: как познакомить линейное руководство с производственным циклом

Рассказываем, как StartExam помог разработать методологию для опросов и тестирования линейного руководства.

«ЕвроХим» Горнорудный х StartExam: как познакомить линейное руководство с производственным циклом Наталья Вольвач
6 минут
Спасибо, ваша заявка принята!
В ближайшее время с вами свяжемся. А пока подпишитесь на наш Telegram-канал — делимся кейсами и экспертными статьями по оценке персонала.
Перейти в Telegram