StartExam х телеком: как понять, какие компетенции требуются вашим сотрудникам

Время чтения: 5 минут
Дата публикации:
StartExam х телеком: как понять, какие компетенции требуются вашим сотрудникам
Поделиться:

Содержание статьи

Экосистема телеком-компаний совмещает в себе масштаб корпораций и дух стартапа. Сотрудники здесь напрямую влияют на продукт, могут предлагать изменения, а команды нацелены на результат. Каждый человек работает над сервисами, которыми пользуются миллионы, при этом ощущая стабильность крупной компании. 

Рассказываем об опыте сотрудничества с такой красной экосистемой, а если быть точнее – с ее центром технологического развития. 

С какой задачей обратились в StartExam?

Компания поставила задачу провести массовое тестирование сотрудников (разработчики, тестировщики, системные аналитики), чтобы оценить их уровень знаний по определенным компетенциям. Своя внутренняя платформа для тестирования оказалась недостаточно функциональной и не удовлетворяла требованиям. По этой причине после мониторинга рынка StartExam был выбран как наиболее подходящее решение, которое:

  1. Предоставляет широкий функционал, включая привязку вопросов к конкретным компетенциям.

  2. Обладает гибкими настройками, позволяющими формировать вариативность заданий из общего пула.

  3. Обеспечивает сохранение конфиденциальности, так как не требует передачи персональных данных и работает через уникальные ссылки.

  4. Позволяет приобрести лицензию не на весь год сразу, а лишь на необходимый период.

«Более выигрышным для нас было то, что можно не делиться данными сотрудников. В тестировании удобно, что можно привязывать конкретный вопрос к конкретным компетенциям, есть гибкая система настроек. Были удовлетворены наши ключевые требования. И ко всему этому добавляется возможность не покупать сразу годовой пакет, а на определенный период»

Аудитория тестирования

Тестирование нацелили на диагностику знаний разработчиков, тестировщиков и аналитиков, чтобы оценить уровень компетенций большой части сотрудников. Всего тестирование прошли около 3 тысяч человек.

Процедура проведения тестирования и подготовительный этап

Каждый тест был рассчитан на час, а количество вопросов варьировалось в зависимости от роли участника. Разработчики и тестировщики отвечали на 60 вопросов, системные аналитики — на 74. Уровень сложности заданий был разным: сложные, средние и простые, с разным количеством баллов за каждый.

«Нам понравилось, что можно создавать пул вопросов, из которого формируются тесты для конкретных сотрудников. Это было одним из критериев, по которому мы выбирали платформу для опросов. Можно тем самым создавать вариативность. Даже у двух сотрудников, которые проходят диагностику по одной роли, будут частично разные тестовые вопросы»

Все данные выгружались в таблицу, чтобы команда могла проанализировать результаты. Все баллы переводились в общую шкалу, а для каждой роли был задан целевой уровень владения компетенциями.

«У нас формировались отчеты, где был указан общий процент соответствия целевому уровню. В дальнейшем эти результаты использовались для составления плана развития каждого сотрудника»

Как проходила работа со StartExam?

StartExam предоставил ссылки на опросники, а техническая часть по обработке результатов происходила на стороне клиента.

«Нам не требовалось сопровождение StartExam на всех этапах, поэтому от платформы нам требовались только качественные результаты тестирования, а все остальное было на нас»

Результаты тестирования

Диагностика помогла определить, какие компетенции следует включить в план развития сотрудников на ближайшее полугодие.

«Решения принимались только о том, какие компетенции исключить или включить в план развития. Проверка знаний не влияла на смену ролей, повышение или понижение оклада. К тому же, это первый раз, когда мы провели тестирование настолько массово»

В компании также запустили проект по подготовке внутренних экспертов, которые смогут оценивать не только теоретические знания, но и практические навыки сотрудников, в том числе принимать решения о переводе на более высокий уровень.

«Мы нацелены на диагностику теоретических знаний и практических навыков. Понимание обеих сторон позволяет объективно оценивать потенциал и результаты каждого сотрудника»


Подпишитесь на рассылку StartExam

Никакого спама — только полезные материалы по оценке и развитию персонала

Принимаю политику конфиденциальности и даю согласие на обработку персональных данных
Был ли вам полезен материал?
Поделиться:
Продукты для оценки и развития

Повышайте эффективность сотрудников вместе со StartExam

Оценка 360º
Оценка 360º

Выявляйте сильные стороны и точки роста сотрудников по методу 360 градусов.

Система тестирования
Система тестирования

Гибкая платформа для тестирования и оценки знаний с продвинутой аналитикой

Рекомендуемое
Теория справедливости Адамса: как работает принцип равенства в мотивации сотрудников

И что будет, если его не соблюдать

Теория справедливости Адамса: как работает принцип равенства в мотивации сотрудников Елена Васильева
16 минут
Синдром самозванца в работе: как помочь сотруднику увидеть свою реальную ценность

«Мне просто повезло», «Это случайность», «На моем месте любой бы справился», «Скоро станет видно, что я не дотягиваю»...

Синдром самозванца в работе: как помочь сотруднику увидеть свою реальную ценность Елена Савенкова
12 минут
Ключевые специалисты: как распознать, развивать и удерживать главную ценность бизнеса

Выстраиваем индивидуальную системную работу с сотрудниками

Ключевые специалисты: как распознать, развивать и удерживать главную ценность бизнеса Елена Васильева
11 минут
LiteBuy × StartExam: создали систему оценки знаний, которая работает уже 10 лет

Рассказываем, как проходит тестирование персонала на разных этапах

LiteBuy × StartExam: создали систему оценки знаний, которая работает уже 10 лет Тамара Федорова
10 минут
Примеры вопросов для оценки 360 градусов

Готовые варианты утверждений и открытых вопросов, которые можно адаптировать под свои задачи

Примеры вопросов для оценки 360 градусов Тамара Федорова
9 минут
Теория ожиданий Врума: почему сотрудники теряют мотивацию и как это исправить

Не ленивы, не глупы, не выгорели. В чём тогда дело?

Теория ожиданий Врума: почему сотрудники теряют мотивацию и как это исправить Елена Васильева
10 минут
Типология DISC: как понимать людей, давать обратную связь и строить эффективные команды

Описание типов и их сочетаний

Типология DISC: как понимать людей, давать обратную связь и строить эффективные команды Татьяна Гащенко
22 минуты
Методика Hay Group: как измерить ценность должности и выстроить систему грейдов

Факторы оценки и инструкция по внедрению подхода

Методика Hay Group: как измерить ценность должности и выстроить систему грейдов Елена Васильева
19 минут
Обновили отчёт по оценке 360: аналитика стала глубже и нагляднее

От общего к частному — смотрите на результаты под разными углами

Обновили отчёт по оценке 360: аналитика стала глубже и нагляднее StartExam
6 минут
Модель Такмана: 5 стадий развития команды

Разбираем на примерах жизненный цикл любого коллектива — от стадии формирования до этапа завершения

Модель Такмана: 5 стадий развития команды Елена Васильева
14 минут
TOUCH × StartExam: провели первую оценку 360 градусов без стресса для команды

Компания оценила 20 менеджеров и объединила результаты с данными психологического тестирования

TOUCH × StartExam: провели первую оценку 360 градусов без стресса для команды Тамара Федорова
8 минут
Уровни оценки персонала и примеры их использования на практике

Разбираем две ключевые классификации

Уровни оценки персонала и примеры их использования на практике Елена Васильева
13 минут
Обновили отчёт по ИПР: статичные таблицы остались в прошлом

Теперь можно работать с данными в интерактивных дашбордах

Обновили отчёт по ИПР: статичные таблицы остались в прошлом StartExam
6 минут
Выгорание руководителей: причины, симптомы и способы борьбы

Эпидемия, о которой не говорят вслух

Выгорание руководителей: причины, симптомы и способы борьбы Алёна Голубова
9 минут
Что подарить коллегам на 8 Марта: 70+ идей подарков и 20+ вариантов поздравлений

Оригинальные, недорогие и красивые знаки внимания

Что подарить коллегам на 8 Марта: 70+ идей подарков и 20+ вариантов поздравлений Елена Васильева
15 минут
Обучение на производстве: как развивать линейных сотрудников без отрыва от работы

Рекомендации от руководителей и HR-экспертов

Обучение на производстве: как развивать линейных сотрудников без отрыва от работы Елена Васильева
17 минут
«Закройте базу — и люди останутся»: как построить систему мотивации на производстве

Способы, которые реально работают

«Закройте базу — и люди останутся»: как построить систему мотивации на производстве Елена Васильева
14 минут
Типы и стили лидерства: какие бывают и как выбрать подходящий

Опытом делится HR-эксперт компании «Инфомаксимум»

Типы и стили лидерства: какие бывают и как выбрать подходящий Анастасия Козлова
12 минут
Обучение «равный равному»: в чем суть формата peer-to-peer

И как его встроить в систему развития персонала

Обучение «равный равному»: в чем суть формата peer-to-peer Юлия Зингаева
9 минут
Цикл обучения Колба: что это такое и как его внедрить в компании

Суть метода, принципы и этапы

Цикл обучения Колба: что это такое и как его внедрить в компании Елена Васильева
13 минут
Спасибо!
В ближайшее время мы свяжемся с вами по телефону , чтобы уточнить задачу и предложить лучшее решение.
А пока подпишитесь на наш Telegram-канал, в нем мы делимся кейсами и экспертизой по оценке и развитию персонала.
Перейти в Telegram
Спасибо за подписку!
Вы успешно подписались на рассылку от StartExam! Теперь вы будете получать полезные материалы по оценке и развитию персонала. А пока подпишитесь на наш Telegram-канал, в нем мы делимся дополнительными материалами по оценке и развитию персонала.
Перейти в Telegram
Спасибо!
Скоро вы получите письмо со ссылкой на материалы.

А пока подписывайтесь на наш Telegram-канал, в нем мы делимся кейсами и экспертизой по оценке и развитию персонала.
Перейти в Telegram
Основной баннер
Секреты подбора инструментов оценки StartExam
Секреты подбора инструментов оценки Секреты подбора инструментов оценки