Сбер и StartExam: как повышать мотивацию специалистов и эффективность процессов с помощью корпоративного конкурса

Время чтения: 6 минут
Дата публикации:
Сбер и StartExam: как повышать мотивацию специалистов и эффективность процессов с помощью корпоративного конкурса
Поделиться:

Содержание статьи

О компании: Сбер — крупнейший российский банк и технологическая компания. Количество клиентов –– свыше 108 млн человек и 3,2 млн компаний, количество сотрудников по всей группе – 281 тыс. человек. 

«Лучший по профессии» – корпоративный конкурс, который проводится Сбером с 2010 года. Цель - развивать, удерживать и мотивировать специалистов, а также повышать эффективность процессов. На сегодняшний день сотрудников награждают в 41 номинации. В дальнейшем у 60-65% победителей и призеров наблюдается карьерный рост, 20% – дорастают до руководящих должностей.  

Из 8 в 41 номинацию

За 14 лет конкурс «Лучший по профессии» расширился с 8 до 41 номинации. Он стартует каждый год в июле, проходит на протяжении 5 месяцев и состоит из трех этапов: отборочный, полуфинальный и финальный. Всего победителей 45, поскольку разработчики оцениваются в командной работе. Также в каждой номинации отмечаются по два призера. 

В 2023 году заявку на участие могли подать 152 тысячи сотрудников в Сбербанка, конкурс на место победителя в каждой номинации от 500 до 30270! На каждую номинацию есть внутренний документ, регламентирующий методику оценки, испытаний, сроки и даже состав конкурсной комиссии. Люди понимают, по каким критерием их оценивают и на основании чего формируется рейтинг. 

В конкурсе может принять участие эффективный сотрудник, работающий в компании больше года. Далее его ждет дистанционный отбор и приглашение в полуфинал. Из стандартных испытаний есть тестирования и видеоинтервью, из нестандартных – подкасты, дебаты, групповые кейс-интервью и другие. Все испытания составляются конкурсными комиссиями в рамках профессиональной специализации участников и оцениваются по разным критериям, в зависимости от актуальности функционала на отдельных позициях. А вот финал уже у всех одинаковый – это деловая игра в виде очного ассессмент-центра, где оцениваются корпоративные компетенции. И тут все номинанты играют в одну и ту же игру, здесь оценивается приверженность ценностям компании. 

Участники, как правило, готовятся заранее, потому что на место в рейтинге сотрудников влияют показатели результативности за предыдущий год. При этом они тратят много времени, хотя их никто не освобождает от основной работы на время конкурса, – отслеживают и сравнивают свои текущие показатели с прошлогодними, получают новые компетенции, обращаются к HR-менеджерам за наставничеством.

4000 видеоинтервью со StartExam

Один из инструментов, которым Сбер пользуемся уже много лет – видеоинтервью. Участникам может быть предложен для анализа сложный кейс, который нужно за ограниченное количество времени разложить и записать. На это дается несколько попыток, которые должны быть использованы сразу, –– взять тайм-аут на подумать не получится. Здесь организаторы, с одной стороны, могут оценить способности анализировать ситуацию, управлять временем, реакцией и эмоциями, с другой –– творческую составляющую, индивидуальность, навыки презентации, грамотную речь и ход мысли. При таком количестве участников провести этап очно было бы сложно, поэтому на помощь приходят цифровые сервисы. 

«К примеру, в этом году из более чем 90 тысяч полуфиналистов до видеоинтервью дошли 1600 человек –– это 4000 демо и «боевых» видеозаписей. Без полной автоматизации этого этапа со StartExam сложно представить, как бы мы справились», – Дарья Нога, менеджер Департамента развития потенциала человека, куратор конкурса «Лучший по профессии».

Возможности платформы видеоинтервью

Человек может сразу попасть в личный кабинет своей номинации, увидеть стартовую информацию – условия, сроки прохождения, тайминг и так далее. Перед тем, как приступить к заданию, есть возможность протестировать систему, т.е. попробовать демо с включенным таймером, а потом уже и записаться. С другой стороны, жюри оценивает видеоинтервью прямо на платформе: в личных кабинетах можно проставить оценки и получить готовую аналитику в виде выгрузки Excel и, как результат, сам рейтинг финалистовl. До финала, как правило, доходит по 15 человек от каждой номинации, плюс по одному инкассатору и кассиру от каждого территориального банка – по 11 кандидатов. Итого, финалистами становятся более 600 специалистов, в 2023 году их было 621. 

Пример видеоинтервью на платформе StartExam

Что касается работы со StartExam, тут заказчик, Блок «Люди и культура» выступает в качестве организатора: озвучивает пожелания в разрезе каждой номинации (даже в одной номинации бывает несколько вариантов треков видеоинтервью), по текстам и оформлению, дает задачу и, никак не вовлекаясь в технические процессы, получает результат, ссылки, коды доступа для участников и для членов жюри. При возникновении технических сложностей StartExam предлагает пути совершенствования на будущее. 

Как отмечают в Сбере, с каждым годом таких ситуаций все меньше, уровень сотрудничества –– лучше, а взаимопонимание между StartExam и Сбером – с полуслова. Для пользователей платформы доступна опция обращения в support, но, как правило, ей пользуются больше для подстраховки – убедиться, что запись была принята в работу. StartExam учитывает и этот опыт, поэтому платформа год от года становится прозрачнее, удобнее и понятнее. 


Подпишитесь на рассылку от «звёзд» оценки!

Всего 2 письма в месяц, внутри — только полезные материалы, кейсы и исследования.

Я прочитал политику обработки персональных данных и даю согласие на обработку своих данных.
Был ли вам полезен материал?
Поделиться:
Продукты для оценки и развития

Повышайте эффективность сотрудников вместе со StartExam

Оценка 360º
Оценка 360º

Выявляйте сильные стороны и точки роста сотрудников по методу 360 градусов.

Система тестирования
Система тестирования

Гибкая платформа для тестирования и оценки знаний с продвинутой аналитикой

Рекомендуемое
Мелитэк и StartExam: как прислушиваться к сотрудникам и постоянно оптимизировать бизнес-процессы

Рассказываем, как компании Мелитэк с помощью StartExam удалось наладить постоянный сбор фидбека от команд, услышать сотрудников и улучшить бизнес-процессы. 

Мелитэк и StartExam: как прислушиваться к сотрудникам и постоянно оптимизировать бизнес-процессы Ольга Дзарахохова
9 минут
«АктивБизнес» и StartExam: как отсеять нецелевых соискателей и повысить вовлеченность сотрудников

Рассказываем, как «АктивБизнес» проводит первичную оценку кандидатов без использования ресурсов HR-отдела и поддерживает обратную связь с сотрудниками с помощью StartExam.

«АктивБизнес» и StartExam: как отсеять нецелевых соискателей и повысить вовлеченность сотрудников StartExam
6 минут
Высшая школа экономики и StartExam: как организовать систему контроля знаний мирового уровня

Рассказываем, как Высшая школа бизнеса ВШЭ выстроила строгую систему контроля знаний, и какая роль в ней отведена StartExam.

Высшая школа экономики и StartExam: как организовать систему контроля знаний мирового уровня StartExam
9 минут
«Учитель для России» и StartExam: как оценить 428 учителей по всей стране

Рассказываем историю о том, как использовать оценку для развития преподавателей.

«Учитель для России» и StartExam: как оценить 428 учителей по всей стране StartExam
5 минут
Летово и StartExam: как сделать прозрачным отбор в одну из самых престижных школ страны

Рассказываем, как устроены отбор и обучение в «Летово» и как StartExam в течение 5 лет помогал школе отбирать учеников из тысяч абитуриентов.

Летово и StartExam: как сделать прозрачным отбор в одну из самых престижных школ страны StartExam
10 минут
НЛМК и StartExam: как оценить эффективность обучения 7 тысяч руководителей

Рассказываем, как StartExam помогает оценивать эффективность обучения руководителей в Корпоративном университете Группы НЛМК.

НЛМК и StartExam: как оценить эффективность обучения 7 тысяч руководителей Даниэль Виленчук
7 минут
SpectrumData и StartExam: как оценка 360 помогает расти и компании, и сотрудникам

Рассказываем, как SpectrumData удалось за короткий период вырасти более, чем в 2 раза, и при этом объединить всех своих сотрудников.

SpectrumData и StartExam: как оценка 360 помогает расти и компании, и сотрудникам Даниэль Виленчук
KazanExpress и StartExam: как увеличить штат в 10 раз за год

Рассказываем, как KazanExpress — первому российскому маркетплейсу с доставкой за один день — удалось увеличить штат в 10 раз и не утонуть в откликах кандидатов.

KazanExpress и StartExam: как увеличить штат в 10 раз за год Даниэль Виленчук
8 минут
РЭШ и StartExam: как олимпиады помогают «настроить» ранний рекрутинг

Рассказываем о том, как в РЭШ используют олимпиады для привлечения абитуриентов.

РЭШ и StartExam: как олимпиады помогают «настроить» ранний рекрутинг Даниэль Виленчук
7 минут
Ozon Camp и StartExam: как закрывать 200+ вакансий в год при помощи стажировок

Рассказываем о том, как устроена программа стажировок в одной из крупнейших e-commerce компаний России.

Ozon Camp и StartExam: как закрывать 200+ вакансий в год при помощи стажировок Даниэль Виленчук
7 минут
РусГидро и StartExam: как проводить отраслевую олимпиаду в 63 регионах России

Рассказываем историю успеха РусГидро, которая при помощи StartExam проводит отраслевую олимпиаду по всей России.

РусГидро и StartExam: как проводить отраслевую олимпиаду в 63 регионах России Даниэль Виленчук
8 минут
CHINT и StartExam: как объединить сотрудников при росте команды в 4 раза

Рассказываем историю успеха CHINT об объединительной силе оценки 360.

CHINT и StartExam: как объединить сотрудников при росте команды в 4 раза Даниэль Виленчук
7 минут
Объездили школы в 40 регионах России, заработали 110 миллионов в 2021 — как мы создали StartExam

Холодные звонки, 200 тысяч рублей за 4-х лидов, кодинг по ночам – в остросюжетном рассказе от первого лица.

Объездили школы в 40 регионах России, заработали 110 миллионов в 2021 — как мы создали StartExam Сергей Свечников
7 минут
«Траектория будущего» и StartExam: как сделать олимпиаду для 27 тысяч человек самой прозрачной в России

Рассказываем, как автоматизировать отбор олимпиады и добиться при этом максимально объективных результатов.

«Траектория будущего» и StartExam: как сделать олимпиаду для 27 тысяч человек самой прозрачной в России Даниэль Виленчук
10 минут
«Т Плюс» и StartExam: как создать кадровый резерв с эффективностью выше 95%

История успеха «Т Плюс» — о комплексной программе развития сотрудников и эффективном кадровом резерве.

«Т Плюс» и StartExam: как создать кадровый резерв с эффективностью выше 95% Даниэль Виленчук
10 минут
Сколтех и StartExam: как отбирать лучших из 17 тысяч абитуриентов каждый год

История успеха от одного из ведущих технологических университетов России.

Сколтех и StartExam: как отбирать лучших из 17 тысяч абитуриентов каждый год Даниэль Виленчук
7 минут
СберУниверситет и StartExam: как оценивать знания 300+ тысяч сотрудников

История успеха об обучении в крупнейшем банке России.

СберУниверситет и StartExam: как оценивать знания 300+ тысяч сотрудников Даниэль Виленчук
12 минут
Совкомбанк и StartExam: как ежегодно оценивать 500+ руководителей

История успеха про оценку 360 для 500+ руководителей.

Совкомбанк и StartExam: как ежегодно оценивать 500+ руководителей Даниэль Виленчук
10 минут
Спасибо, ваша заявка принята!
В ближайшее время с вами свяжемся. А пока подпишитесь на наш Telegram-канал — делимся кейсами и экспертными статьями по оценке персонала.
Перейти в Telegram