SpectrumData и StartExam: как оценка 360 помогает расти и компании, и сотрудникам

Дата публикации:
SpectrumData и StartExam: как оценка 360 помогает расти и компании, и сотрудникам
Поделиться:

Содержание статьи

Рассказываем, как SpectrumData удалось за короткий период вырасти более, чем в 2 раза, и при этом объединить всех своих сотрудников.

О компании: SpectrumData — российская IT-компания, с 2017 года занимающаяся сбором, обработкой и анализом данных с применением принципов Big Data и Data Mining.

В SpectrumData создан маркетплейс данных для бизнеса, который объединяет группу федеральных сервисов по проверке: Автокод для автомобилей, CheckPerson — для физических лиц, XFirm — для контрагентов (и другие).

Зачем SpectrumData понадобилась оценка 360

SpectrumData начала активно расти с 2018 года. Если до этого компанию можно было считать небольшим стартапом, то к 2021-му число сотрудников превысило 100 человек. У HR-отдела возникла потребность систематизировать обратную связь, оценку, ежегодные победы и результаты — чтобы не только эффективно принимать решения, но и заниматься развитием своих специалистов.

До этого у нас не было системного подхода. Если нам нужно было кого-то обучить, мы искали подрядчика и занимались этим в индивидуальном формате. 

Поэтому в 2021 году у нашего топ-менеджмента, который раньше уже сталкивался с оценкой в крупных компаниях и понимал всю её ценность, возник на неё запрос.
Илона Власова руководитель отдела по работе с персоналом в SpectrumData

В компании пришли к тому, что оценка должна быть комплексной. Для этих целей отлично подошёл формат Performance Review, в рамках которого софт-скиллы оценивались методом 360 градусов.

Чтобы не проводить оценку 360 в таблицах и не собирать отчёты для каждого сотрудника вручную, SpectrumData требовалась удобная автоматизированная платформа. Так в компании начали сотрудничество со StartExam.

Мы проводили анализ подрядчиков и из всех выбрали StartExam по соотношению цена/качество. Нам понравились форматы отчетов, а ещё бонусом вы предложили консультацию по работе с ними. Это мне тоже очень откликнулось.
Илона Власова руководитель отдела по работе с персоналом в SpectrumData

Как проводится оценка: своя модель из 7 компетенций, масштабный проект на 2 месяца

Для оценки 360 в компании разработали собственную модель компетенций — она соотносится с ценностями SpectrumData и может корректироваться со временем. Всего в ней 7 компетенций, каждая из которых состоит из 3-6 индикаторов.

4 универсальные компетенции для всех сотрудников:

  • Инициативность и открытость изменениям;

  • Работа в команде;

  • Лидерство и ответственность;

  • Коммуникации и взаимодействие;

И ещё 3 управленческие для руководителей (они проходят оценку по всем 7-ми):

  • Постановка задач и контроль исполнения;

  • Развитие и мотивация команды;

  • Принятие решений.

Прежде, чем запускать оценку, HR необходимо было объяснить сотрудникам ценность процедуры. В первый раз для этого провели обучающие встречи по департаментам, а теперь организуют вебинар для всех желающих и делятся памяткой с ответами на самые популярные вопросы.


На каждого сотрудника, в среднем, приходится 6 оценивающих (у руководителей это число больше). Причём каждый может сам предложить кандидатуры коллег — эти пожелания учитываются при формировании списков.

Списки передаются менеджеру StartExam, который забирает на себя всю подготовительную работу — загружает респондентов в систему, согласовывает текст пригласительного письма, контролирует прохождение. В назначенную дату сотрудникам отправляются письма с уникальными ссылками. Перейдя по ним, они попадают в личный кабинет со всеми анкетами, которые им нужно пройти.

Здорово, что всегда можно что-то скорректировать даже после запуска оценки. Кто-то ошибочно что-то заполнил и просит начать оценку заново, кто-то добавляет себе оценщиков — вы всегда идёте навстречу и быстро вносите изменения.
Илона Власова руководитель отдела по работе с персоналом в SpectrumData

После окончания оценки команда StartExam присылает готовые отчёты по каждому сотруднику. Весь процесс от начала формирования списков до рассылки отчётов по почте занимает 1-2 месяца.

Такую масштабную оценку невозможно провести без автоматизации. Мне кажется, без StartExam мы тратили бы на это как минимум в 3 раза больше времени. Ваша команда делает за нас рассылку, обрабатывает результаты, формирует отчёты. Если бы мы делали это самостоятельно, нам нужно было бы просто остановить всю другую работу и заниматься несколько месяцев только этим.
Илона Власова руководитель отдела по работе с персоналом в SpectrumData

Интересная особенность оценки 360 в SpectrumData — это открытые вопросы в конце анкеты. Сотрудников просят написать, что у оцениваемого получается лучше всего, и привести реальные примеры из его работы. В результате этот фидбек заметно обогащает отчёт. Сотрудники гораздо лучше понимают, почему получили именно такие оценки по индикаторам.

Часть отчёта по итогам оценки 360 в StartExam
Часть отчёта по итогам оценки 360 в StartExam

По итогам Performance Review каждый сотрудник встречается с руководителем и, в том числе, обсуждает итоги оценки 360. Вместе они выявляют зоны развития, обсуждают ИПР и инструменты, с помощью которых будут усиливать компетенции.


SpectrumData и StartExam: промежуточные итоги

В SpectrumData считают, что оценка 360 напрямую влияет на вовлечённость в команде.

Мы проводили опросы вовлечённости и выяснили, что многим сотрудникам не хватало обратной связи. Оценка 360 и Performance Review напрямую закрывают эту проблему.

Кроме того, 360 подсвечивает, что вообще происходит в команде — выявляет конфликтные точки, общие важные компетенции, которые можно и нужно улучшить.
Илона Власова руководитель отдела по работе с персоналом в SpectrumData

В SpectrumData довольны работой со StartExam и готовы продолжать сотрудничество.

Мне нравится взаимодействие с нашим менеджером — любые вопросы решаются очень оперативно. 

В StartExam информативные понятные отчёты — ничего лишнего, мы можем делать выводы, опираясь на цифры. А сама система очень гибкая — можно пробовать разные варианты моделей компетенций, составлять любые опросы.
Илона Власова руководитель отдела по работе с персоналом в SpectrumData

Подпишитесь на рассылку от «звёзд» оценки!

Всего 2 письма в месяц, внутри — только полезные материалы, кейсы и исследования.

Я прочитал политику обработки персональных данных и даю согласие на обработку своих данных.
Был ли вам полезен материал?
Поделиться:
Продукты для оценки и развития

Повышайте эффективность сотрудников вместе со StartExam

Оценка 360º
Оценка 360º

Выявляйте сильные стороны и точки роста сотрудников по методу 360 градусов.

Система тестирования
Система тестирования

Гибкая платформа для тестирования и оценки знаний с продвинутой аналитикой

Рекомендуемое
Мелитэк и StartExam: как прислушиваться к сотрудникам и постоянно оптимизировать бизнес-процессы

Рассказываем, как компании Мелитэк с помощью StartExam удалось наладить постоянный сбор фидбека от команд, услышать сотрудников и улучшить бизнес-процессы. 

Мелитэк и StartExam: как прислушиваться к сотрудникам и постоянно оптимизировать бизнес-процессы Ольга Дзарахохова
9 минут
Сбер и StartExam: как повышать мотивацию специалистов и эффективность процессов с помощью корпоративного конкурса

Рассказываем, как Сбер с помощью корпоративного конкурса улучшает бизнес-процессы, находит и взращивает руководящие кадры среди победителей и призеров. 

Сбер и StartExam: как повышать мотивацию специалистов и эффективность процессов с помощью корпоративного конкурса StartExam
6 минут
«АктивБизнес» и StartExam: как отсеять нецелевых соискателей и повысить вовлеченность сотрудников

Рассказываем, как «АктивБизнес» проводит первичную оценку кандидатов без использования ресурсов HR-отдела и поддерживает обратную связь с сотрудниками с помощью StartExam.

«АктивБизнес» и StartExam: как отсеять нецелевых соискателей и повысить вовлеченность сотрудников StartExam
6 минут
Высшая школа экономики и StartExam: как организовать систему контроля знаний мирового уровня

Рассказываем, как Высшая школа бизнеса ВШЭ выстроила строгую систему контроля знаний, и какая роль в ней отведена StartExam.

Высшая школа экономики и StartExam: как организовать систему контроля знаний мирового уровня StartExam
9 минут
«Учитель для России» и StartExam: как оценить 428 учителей по всей стране

Рассказываем историю о том, как использовать оценку для развития преподавателей.

«Учитель для России» и StartExam: как оценить 428 учителей по всей стране StartExam
5 минут
Летово и StartExam: как сделать прозрачным отбор в одну из самых престижных школ страны

Рассказываем, как устроены отбор и обучение в «Летово» и как StartExam в течение 5 лет помогал школе отбирать учеников из тысяч абитуриентов.

Летово и StartExam: как сделать прозрачным отбор в одну из самых престижных школ страны StartExam
10 минут
НЛМК и StartExam: как оценить эффективность обучения 7 тысяч руководителей

Рассказываем, как StartExam помогает оценивать эффективность обучения руководителей в Корпоративном университете Группы НЛМК.

НЛМК и StartExam: как оценить эффективность обучения 7 тысяч руководителей Даниэль Виленчук
7 минут
KazanExpress и StartExam: как увеличить штат в 10 раз за год

Рассказываем, как KazanExpress — первому российскому маркетплейсу с доставкой за один день — удалось увеличить штат в 10 раз и не утонуть в откликах кандидатов.

KazanExpress и StartExam: как увеличить штат в 10 раз за год Даниэль Виленчук
8 минут
РЭШ и StartExam: как олимпиады помогают «настроить» ранний рекрутинг

Рассказываем о том, как в РЭШ используют олимпиады для привлечения абитуриентов.

РЭШ и StartExam: как олимпиады помогают «настроить» ранний рекрутинг Даниэль Виленчук
7 минут
Ozon Camp и StartExam: как закрывать 200+ вакансий в год при помощи стажировок

Рассказываем о том, как устроена программа стажировок в одной из крупнейших e-commerce компаний России.

Ozon Camp и StartExam: как закрывать 200+ вакансий в год при помощи стажировок Даниэль Виленчук
7 минут
РусГидро и StartExam: как проводить отраслевую олимпиаду в 63 регионах России

Рассказываем историю успеха РусГидро, которая при помощи StartExam проводит отраслевую олимпиаду по всей России.

РусГидро и StartExam: как проводить отраслевую олимпиаду в 63 регионах России Даниэль Виленчук
8 минут
CHINT и StartExam: как объединить сотрудников при росте команды в 4 раза

Рассказываем историю успеха CHINT об объединительной силе оценки 360.

CHINT и StartExam: как объединить сотрудников при росте команды в 4 раза Даниэль Виленчук
7 минут
Объездили школы в 40 регионах России, заработали 110 миллионов в 2021 — как мы создали StartExam

Холодные звонки, 200 тысяч рублей за 4-х лидов, кодинг по ночам – в остросюжетном рассказе от первого лица.

Объездили школы в 40 регионах России, заработали 110 миллионов в 2021 — как мы создали StartExam Сергей Свечников
7 минут
«Траектория будущего» и StartExam: как сделать олимпиаду для 27 тысяч человек самой прозрачной в России

Рассказываем, как автоматизировать отбор олимпиады и добиться при этом максимально объективных результатов.

«Траектория будущего» и StartExam: как сделать олимпиаду для 27 тысяч человек самой прозрачной в России Даниэль Виленчук
10 минут
«Т Плюс» и StartExam: как создать кадровый резерв с эффективностью выше 95%

История успеха «Т Плюс» — о комплексной программе развития сотрудников и эффективном кадровом резерве.

«Т Плюс» и StartExam: как создать кадровый резерв с эффективностью выше 95% Даниэль Виленчук
10 минут
Сколтех и StartExam: как отбирать лучших из 17 тысяч абитуриентов каждый год

История успеха от одного из ведущих технологических университетов России.

Сколтех и StartExam: как отбирать лучших из 17 тысяч абитуриентов каждый год Даниэль Виленчук
7 минут
СберУниверситет и StartExam: как оценивать знания 300+ тысяч сотрудников

История успеха об обучении в крупнейшем банке России.

СберУниверситет и StartExam: как оценивать знания 300+ тысяч сотрудников Даниэль Виленчук
12 минут
Совкомбанк и StartExam: как ежегодно оценивать 500+ руководителей

История успеха про оценку 360 для 500+ руководителей.

Совкомбанк и StartExam: как ежегодно оценивать 500+ руководителей Даниэль Виленчук
10 минут
Спасибо, ваша заявка принята!
В ближайшее время с вами свяжемся. А пока подпишитесь на наш Telegram-канал — делимся кейсами и экспертными статьями по оценке персонала.
Перейти в Telegram