В современном мире обучение уже давно не ограничивается школьными стенами и университетскими аудиториями. Все больше взрослых людей понимают, что процесс образования продолжается всю жизнь. Этот принцип важен и для корпоративного обучения, где компании стремятся повысить квалификацию своих сотрудников и адаптироваться к быстро меняющимся условиям рынка.
Как же внедрить эффективные методы обучения в корпоративную среду? Разберемся вместе с Марией Сухоруковой, директором по продукту департамента корпоративных сервисов.
Представьте себе Дарью, менеджера среднего звена в крупной компании. Ее рабочий день расписан по минутам: совещания, дедлайны, звонки клиентам. Вечером она спешит домой, чтобы провести время с семьей. Где в этом графике найти время на учебу? И как компании помочь таким сотрудникам, как Дарья, учиться эффективно?
Многие компании сталкиваются с нехваткой времени у сотрудников, трудностями с мотивацией и концентрацией. Кроме того, часто не хватает структурированных программ и ресурсов для обучения. Однако существуют стратегии, которые могут помочь интегрировать обучение в корпоративную среду.
Итак, как же компании могут помочь своим сотрудникам интегрировать обучение в их насыщенную жизнь?
Вот несколько стратегий:
1. Микрообучение
Микрообучение подразумевает короткие, но насыщенные информацией занятия. Это могут быть короткие видео, статьи, подкасты, которые сотрудники могут потреблять в течение дня. Например, можно создавать краткие видеоуроки по основным темам и предлагать сотрудникам смотреть их в свободное время.
Например, СБЕР активно внедряет микрообучение через свою платформу SberProfi, где сотрудники могут просматривать 5-10 минутные видео по различным темам. Это позволяет им быстро и эффективно усваивать новую информацию, не отрываясь надолго от работы.
2. Использование технологий
Современные технологии – наш лучший друг в вопросах обучения. Онлайн-курсы на таких платформах, как Coursera, Udemy или специализированные корпоративные платформы, позволяют учиться в любое удобное время. Всевозможные приложения позволяют сотрудникам изучать новые навыки прямо с телефона.
В Яндексе широко используются внутренние образовательные программы и платформы, такие как Яндекс.Практикум, где сотрудники могут выбирать курсы по своим профессиональным интересам.
3. Анализ и планирование времени
Тайм-менеджмент – это ключ к успешному обучению. Компания может помочь сотрудникам выделить время на образование, интегрируя его в их рабочий график. Можно выделить «учебные часы» каждую неделю, когда сотрудники могут посвятить время обучению без отвлечений.
Например, в Tinkoff регулярно организуют "учебные часы" и семинары, которые включены в рабочий график. Это помогает сотрудникам выделять время на обучение без ущерба для основной работы.
Так как же повысить эффективность корпоративного обучения в рамках тренда “учить учиться”?
Чтобы обучение было продуктивным, важно использовать правильные методы.
Вот несколько полезных техник:
1. Метапознание
Метапознание – это осознание и контроль собственных процессов обучения. Компания может обучать сотрудников методам метапознания, чтобы они могли эффективно управлять своим обучением и адаптироваться к новым условиям.
Развитие метакогнитивных навыков приносит множество преимуществ как для сотрудников, так и для компаний в целом:
-
Улучшение навыков решения проблем: Сотрудники с хорошо развитыми метанавыками лучше справляются с сложными задачами и конфликтными ситуациями.
-
Повышение мотивации к обучению: Метапознание помогает сотрудникам более осознанно подходить к своему обучению, что повышает их мотивацию и результаты.
-
Адаптивность и гибкость: Компании с такими программами получают более гибких и адаптивных сотрудников, готовых к изменениям и новым вызовам.
Например, Сибур активно внедряет инновационные подходы к обучению своих сотрудников, включая тренинги по метакогнитивным навыкам. Это помогает сотрудникам развивать навыки рефлексии, критического мышления и когнитивной гибкости.
2. Активное обучение
Пассивное чтение или просмотр видео – это хорошо, но активное обучение гораздо эффективнее. Компании могут поощрять сотрудников применять изученное на практике, создавая проекты или задачи, которые требуют применения новых знаний. Метод активного обучения включает разнообразные техники, такие как групповые дискуссии, практические упражнения, симуляции, кейс-стади и проекты.
Внедрение активного обучения в корпоративную среду дает компаниям ряд преимуществ:
-
Повышение вовлеченности: Активное участие в учебном процессе повышает интерес и вовлеченность сотрудников.
-
Развитие практических навыков: Применение теоретических знаний на практике помогает развивать необходимые профессиональные навыки.
-
Улучшение командной работы: Совместные проекты и групповые задания способствуют развитию навыков командной работы и коммуникации.
-
Быстрое усвоение материала: Практическое применение знаний способствует более быстрому и глубокому усвоению материала.
Росатом, например, использует кейс-стади и симуляции по разработке стратегии и решению различных производственных и управленческих задач. В рамках одного из тренингов сотрудники участвовали в симуляции кризисной ситуации на производстве. По итогу участники тренинга смогли выработать эффективные стратегии управления кризисом, которые были позже внедрены в корпоративную политику безопасности.
3. Рефлексия и самокоррекция
Рефлексия и самокоррекция – это процесс осмысления собственных действий и результатов с целью улучшения будущей работы. В корпоративной среде эти навыки помогают сотрудникам постоянно совершенствоваться, анализируя свои достижения и ошибки, что способствует повышению их эффективности и профессионального роста.
Реальные кейсы российских компаний показывают, что внедрение этих практик помогает улучшить качество работы, повысить производительность и способствовать общему успеху компании.
В Газпроме сотрудники проводят регулярные рефлексивные сессии, анализируя свою работу и получая обратную связь от коллег и руководства. Это помогает им корректировать свои действия и улучшать результаты.
Сегодня существует множество ресурсов, которые могут помочь компаниям и их сотрудникам в организации обучения. Это и все возможные платформы для онлайн-обучения (Coursera, Udemy, LinkedIn Learning, Skilbox, Нетология и т.д.), и внутренние корпоративные курсы по soft и hard навыкам, а также предоставление сотрудникам доступа к наставникам и коучам.
Все больше компаний осознают, что правильные методы обучения играют ключевую роль в успехе. Корпоративное обучение приносит множество преимуществ. Компании получают более квалифицированных сотрудников, готовых к новым вызовам. Это открывает новые карьерные возможности для сотрудников, способствует их личностному росту и повышает их уверенность в своих способностях.
Неважно, сколько лет вашим сотрудникам и какой у них график – учиться можно всегда. Важно найти подходящие методы и интегрировать обучение в корпоративную жизнь. Начните с малого, и вы увидите, как постепенно обучение станет неотъемлемой частью корпоративной культуры вашей компании. Удачи вам в этом увлекательном пути!
Всего 2 письма в месяц, внутри — только полезные материалы, кейсы и исследования.