Узнайте, как сотрудники оценивают руководителя
Оцените лояльность сотрудников к руководителю, выявите пробелы в коммуникации и определите точки роста.
Зачем нужно оценивать NPS руководителя?
Чтобы выявить проблемы в коммуникации, повысить лояльность и вовлеченность сотрудников. Повышение этих метрик позволяет:
Уменьшить текучесть
Нелояльные сотрудники увольняются на 87% чаще
Повысить продуктивность
Заинтересованный персонал работает на 18% эффективнее
Улучшить бизнес-показатели
Вовлечённые сотрудники приносят на 23% больше прибыли
Как оценивают руководителей?
Интервью
Личное или групповое собеседование для сбора обратной связи.
Минусы: значительные затраты времени HR, не дает объективную оценку взаимодействия, ограниченность при массовом проведении.
Опросы сотрудников
Главная особенность автоматизированных опросов — анонимность, скорость и визуализация отчетов.
Это «золотая середина» по точности и скорости исследований.
Анализ метрик
Изучайте KPI, текучесть кадров, коэффициенты отсутствия на работе и т.п.
Минусы: требует постоянной включённости HR и достоверной системы аналитики.
Запустите опрос mNPS вместе со StartExam
Используйте готовый шаблон, состоящий из двух популярных методик оценки, и узнайте мнение сотрудников о руководителе.
Оценка управленческих компетенций
Выявите уровень развития навыков руководителя и определите зоны роста. На платформе доступна готовая модель из 16 индикаторов — но можно загрузить и свою.
Оценка NPS руководителя
Определите, насколько комфортно сотрудникам работать с руководителем, и готовы ли они его рекомендовать. Всего 2 вопроса для оценки лояльности.
Особенности методологии
Объективность — отчет формируется при наличии 5 и более ответов респондентов
Анонимность — руководитель не видит оценки подчиненных, только усредненные значения
Практичность — детальные оценки по индикаторам выявят проблемные зоны для развития
Получите детальные отчеты по опросу mNPS
По итогам оценки эксперты StartExam подготовят отчёты по каждому руководителю.
Качество работы с командой
Анализируйте самооценку руководителя и оценку подчиненных, и находите отклонения.
Оценка по индикаторам, влияющим на NPS
Детально изучите поведенческие индикаторы руководителя, а также средние баллы и рейтинг по компании.
Показатели NPS руководителя
Определите, насколько сотрудникам комфортно работать с руководителем — на основе оценок и открытых комментариев.
Запустите собственный опрос любой сложности
Умный конструктор опросов
Собирайте самые разнообразные анкеты! В системе есть несколько видов вопросов, и даже шкалу можно задать собственную.
Импорт опросов в пару кликов
Импортируйте собственные анкеты — загрузите их в нужном формате, а всё остальное сделает StartExam.
С платформой работает средний, крупный бизнес и вузы. Среди наших клиентов крупнейшие компании: производства, телеком, банки, фармацевтика, авто, IT.
