Оцените эффективность обучения
Используйте сразу 3 инструмента оценки в системе StartExam. Опробуйте модель Киркпатрика, популярную во всём мире.
Зачем оценивать
эффективность обучения?
Снижайте затраты
Отказывайтесь от программ, которые не приносят компании пользу
Улучшайте учебные материалы
Выявляйте проблемы, с которыми сталкиваются участники
Влияйте на продуктивность
Эффективное обучение в среднем повышает продуктивность команд на 10%
Как оценить эффективность обучения персонала?
Примените самое популярное решение для оценки — модель Киркпатрика. По ней эффективность обучения персонала измеряется на 4 уровнях.
- Реакция. Узнайте, нравится ли обучение вашим сотрудникам.
- Усвоение. Проверьте, улучшается ли уровень знаний после обучения.
- Поведение. Сравните компетенции сотрудников до и после обучения.
- Результаты. Проанализируйте, повлияло ли обучение на бизнес-показатели.
- РЕАКЦИЯ
- НАУЧЕНИЕ
- ПОВЕДЕНИЕ
- РЕЗУЛЬТАТЫ
Всего одна платформа для комплексной оценки
Оценивайте эффективность обучения на всех уровнях модели Киркпатрика, используя всего одну платформу.
I. Реакция
Узнайте, нравится ли обучение вашим сотрудникам.
Оцените общее впечатление от курса по шкале от 1 (очень плохо) до 5 (отлично)
- Очень плохо
- Плохо
- Неплохо
- Хорошо
- Отлично
Проведите опрос по окончании обучения
Используйте готовые опросники StartExam или соберите собственные анкеты с разнообразными шкалами.
Оцените общее впечатление от курса по шкале от 1 (очень плохо) до 5 (отлично)
Задайте открытые вопросы
Добавьте в опрос дополнительные вопросы. Узнайте, почему курс получил именно такую оценку, и что вы можете улучшить.
Проанализируйте результаты
Отслеживайте оценки, собирайте обратную связь от персонала и улучшайте свои учебные материалы.
II. Усвоение
Проверьте, улучшается ли уровень знаний сотрудников после обучения.
Узнайте, насколько усвоен материал
Запускайте тесты любой сложности — как готовые от StartExam, так и собранные прямо в системе. В конструкторе 9 типов заданий, поддержка LaTeX и формул
Улучшите качество заданий
Исправьте слишком лёгкие или неудачно сформулированные задания. StartExam составляет рекомендации по 13 критериям.
Получите объективные результаты
Система защищена от списывания, а также интегрирована с прокторингом. Удостоверьтесь, что участники действительно повысили уровень знаний.
III. Поведение
Сравните компетенции сотрудников до и после обучения.
Оцените компетенции до обучения
Проведите оценку 360 и зафиксируйте результаты — после курса их будет, с чем сравнить.
Узнайте, как изменились компетенции после обучения
Оцените компетенции через несколько месяцев после обучения сотрудников — так вы узнаете, произошли ли реальные изменения в поведении.
IV. Результаты
Проанализируйте, повлияло ли обучение на бизнес-показатели.
Прямую корреляцию найти очень сложно, поскольку на метрики влияет множество факторов. Но HR-эксперты советуют как минимум собирать обратную связь от сотрудников и клиентов.
Проводите опросы среди менеджеров
Узнайте, повысило ли обучение продуктивность команд, довольны ли руководители уровнем компетенций и какое ещё обучение стоит запустить.
Собирайте фидбек от клиентов
Довольные клиенты — успешная компания. Отслеживайте изменения в оценках, чтобы понять, актуальна ли система обучения.
Успешные истории любимых клиентов
СберУниверситет: как оценивать знания 300+ тысяч сотрудников
сотрудников ежегодно проходят тесты в StartExam
сотрудников регулярно используют систему StartExam
раз слушатели СберУниверситета прошли тесты
НЛМК: как оценивать эффективность обучения 7 тысяч руководителей
руководителей обучается в КУ НЛМК каждый год
сотрудников Корпуниверситета регулярно используют StartExam
модели Киркпатрика используется