VCV: что такое видеоинтервью и как оно помогает в отборе кандидатов

Как свидетельствует статистика, в 74% случаев собеседование при приёме на работу длится 20-40 минут. То есть за один рабочий день нанимающий менеджер может пообщаться от силы с 10 людьми, и при этом риски так и не найти подходящего кандидата достаточно высоки. Такой подход к найму персонала приводит к частому простою в найме, а всё это — упущенная выгода и нереализованные возможности.

Видеоинтервью (VCV) позволит сэкономить 70% рабочего времени рекрутеров и провести в 4 раза больше собеседований за тот же период. К данному формату взаимодействия работодателя с потенциальными сотрудниками уже прибегают многие ведущие компании: PepsiCo, Ситибанк, Сбербанк, L’Oreal и др. В чём же заключается прогрессивность такого инструмента рекрутинга как VCV-интервью?

Что такое видеоинтервью?

Видеоинтервью — это технология подбора персонала, при которой рекрутер сначала изучает кандидатов путём просмотра видео и только после этого назначает личную встречу самым перспективным специалистам. Речь идёт не о видеорезюме, когда претенденты снимают на камеру рассказ о себе, и не о видеособеседовании, когда между работодателем и соискателем происходит диалог с помощью Skype, Zoom, Google Hangouts, Facetime и подобных платформ.

Речь об автоматическом видеоинтервью (VCV) без участия HR-менеджера. В этом случае кандидат на видео отвечает на пакет заранее подготовленных работодателем вопросов. Обычно они касаются образования, опыта и навыков соискателя, а также причин выбора данной должности и уровня мотивации. Рекрутеру в это время не нужно находиться онлайн. Он просмотрит записи в удобное для себя время.

Для чего нужно видеоинтервью?

Видеоинтервью делает процесс отбора кандидатов более простым и эффективным, так как позволяет:

• затратить меньше усилий на взаимодействие с соискателями. Намного легче просто пересматривать видео, чем договариваться о встрече и выстраивать диалог с каждым пришедшим человеком, особенно когда уже на первых минутах становится понятно, что это неподходящая кандидатура;
• ускорить поиск сотрудника. Благодаря VCV на «живое» собеседование можно приглашать только тех профессионалов, которые действительно заинтересовали;
• увидеть потенциального работника в его естественной среде, так сказать, «заглянуть за кулисы». При просмотре видео с претендентом на вакансию разумно обращать внимание не только на слова говорящего, но и на различные мелочи наподобие выбранного фона, присутствия/отсутствия посторонних звуков, выдержанного стиля одежды и т. д. К примеру, если в кадр попадают разбросанные вещи, маловероятно, что такой сотрудник сможет поддерживать своё рабочее место и свои мысли в порядке;
• сравнить кандидатов в равных условиях. Всем соискателям предлагается одинаковый набор вопросов и одинаковое время на ответы. Остается только оценить эффективность работы предполагаемых сотрудников. При традиционном собеседовании создать равные условия для всех претендентов невозможно;
• рассмотреть даже иногородних кандидатов;
• осуществить отбор претендентов в максимально комфортной атмосфере. Поскольку просмотр видеоанкет происходит без привязки к месту или времени, для этого можно подобрать такой момент, когда рекрутер будет наиболее сосредоточенным и позитивно настроенным.

Видеоинтервью имеет плюсы и для соискателей. В первую очередь это связано с отсутствием необходимости добираться в офис компании, который может быть расположен в неудобном для кандидата месте. Если претендента пригласили на очное собеседование после VCV-интервью, шансы получить желаемую должность сильно возрастают.

Как проходит видеоинтервью?

VCV проходит согласно такому алгоритму:

1. работодатель подготавливает вопросы на видеоинтервью и «заливает» их в систему;
2. потенциальный сотрудник через e-mail получает ссылку на страницу с описанием вакансии и перечнем этих вопросов;
3. кандидат записывает ответы на заданные вопросы непосредственно на платформе;
4. ответы сразу же автоматически отсылаются рекрутеру.

В зависимости от пожелания работодателя соискатель может иметь возможность предварительно ознакомиться с перечнем вопросов или должен будет отвечать экспромтом. Обычно на подготовку даётся несколько секунд, а время ответа ограничено 1 –3 минутами.

Видеоинтервью — относительно новый рекрутинговый инструмент. Разобраться в нём легче на примере. Для удобства возьмём систему StartExam, которая работает с любыми операционными системами (Windows, iOS, Android и т. д.) и позволяет вести запись с помощью веб-камеры любого электронного устройства (компьютера, ноутбука, смартфона, планшета) без установки приложения. Процесс организации VCV-интервью выглядит следующим образом:

1. Создаётся задание типа «Видеоинтервью»;
2. В конструкторе проставляются все необходимые настройки:

— текст задания (то есть вопросы к кандидату);

— максимальное время видеоответа;

— количество попыток;

— максимальный балл за презентацию себя;

— тип оценки видео («средняя оценка», если выступление кандидатов будут оценивать несколько сотрудников (например, HR и CEO), или «последняя оценка», если запись просматривает только один рекрутер);

— критерии (компетенции), которым должен соответствовать соискатель, и уровень его реального соответствия в баллах;

3. публикация теста;
4. отправка претендентам приглашений пройти видеоинтервью;
5. просмотр видеоанкеты и оценивание её по указанным ранее параметрам (компетенциям);
6. сортировка VCV-интервью от самого успешного до наихудшего (это облегчит выбор специалистов для приглашения на очное собеседование).

При необходимости можно выгрузить результаты видеоинтервью вместе с баллами по всем критериям.

Такой подход к подбору персонала гарантирует быстрый и успешный наём эффективного сотрудника.