Пользовательское соглашение

Условия использования сайта startexam.ru. Документ регулирует ваше посещение сайта, заполнение форм и скачивание материалов. Использование платформы StartExam как сервиса регулируется отдельной публичной офертой.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «Милдсофт» (ОГРН: 1117746330976, ИНН: 7724788205) (далее — «Оператор») и физическим или юридическим лицом, посещающим сайт https://startexam.ru/ (далее — «Пользователь»).

1.2. Использование сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование сайта.

1.3. Оператор вправе в любой момент изменить Соглашение без предварительного уведомления Пользователя. Актуальная версия размещена по адресу https://startexam.ru/legal/terms. Продолжение использования сайта после изменения Соглашения означает согласие Пользователя с новой редакцией.

2. Термины и определения

2.1. Сайт — совокупность веб-страниц, доступных в сети Интернет по адресу https://startexam.ru/, включая все поддомены и субдомены, кроме сервиса app.startexam.com.

2.2. Платформа StartExam — программный продукт ООО «Милдсофт», предоставляемый в качестве SaaS-сервиса по адресу app.startexam.com. Условия использования Платформы регулируются отдельным договором или публичной офертой, размещённой по адресу https://startexam.ru/legal/offer.

2.3. Контент — текстовые материалы, изображения, видео, аудиозаписи, программный код, графические элементы, логотипы и иные объекты, размещённые на Сайте.

2.4. Материалы — гайды, чек-листы, шаблоны, исследования и иные документы, доступные для скачивания после заполнения соответствующей формы на Сайте.

2.5. Заявка — обращение Пользователя через формы на Сайте: заявка на демонстрацию, на консультацию, на скачивание материалов, на подписку на рассылку и иные.

3. Предмет Соглашения

3.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к Сайту на условиях, описанных в настоящем Соглашении. Пользование Сайтом для посетителей бесплатно.

3.2. Сайт носит информационный характер и используется Оператором для:

представления информации о компании ООО «Милдсофт» и Платформе StartExam;
публикации экспертных материалов, статей, кейсов, подкастов;
распространения бесплатных полезных материалов (гайдов, чек-листов, шаблонов);
приёма заявок Пользователей на демонстрацию Платформы и консультации;
организации подписки на информационную рассылку.

3.3. Информация, размещённая на Сайте, в том числе настоящее Соглашение, не является публичной офертой. Условия приобретения и использования Платформы StartExam определяются отдельным договором или офертой.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь вправе:

посещать Сайт, читать опубликованные материалы и просматривать видео;
оставлять Заявки через формы Сайта;
скачивать Материалы после заполнения соответствующих форм;
подписываться на информационную рассылку Оператора и отписываться от неё в любой момент;
обращаться к Оператору за разъяснениями по вопросам использования Сайта.

4.2. Пользователь обязуется:

соблюдать условия настоящего Соглашения и применимое законодательство Российской Федерации;
предоставлять достоверные и актуальные данные при заполнении форм на Сайте;
не использовать Сайт в противоправных целях, в том числе для распространения вредоносного ПО, спама, мошеннических схем и иных нарушений;
не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сайта, обход систем безопасности, несанкционированный доступ к данным;
не использовать автоматизированные средства (роботов, парсеров, скрейперов) для массового сбора Контента без письменного разрешения Оператора;
не выдавать себя за иное лицо при заполнении форм.

5. Права и обязанности Оператора

5.1. Оператор вправе:

в любой момент изменять, дополнять, удалять Контент Сайта без предварительного уведомления Пользователя;
проводить технические и профилактические работы, временно ограничивая доступ к Сайту;
отказывать Пользователю в обработке Заявки, если она содержит заведомо недостоверные данные, оскорбительный контент или признаки автоматизированной рассылки;
прекратить или приостановить доступ Пользователя к Сайту в случае нарушения им условий Соглашения;
устанавливать ограничения на использование Сайта (квоты, лимиты, технические условия) в любой момент по своему усмотрению.

5.2. Оператор обязуется:

обеспечивать работоспособность Сайта в рамках разумных коммерческих усилий, без гарантии бесперебойной работы;
обрабатывать персональные данные Пользователей в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных;
отвечать на обращения Пользователей в разумные сроки.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Весь Контент и Материалы Сайта, включая тексты, изображения, видео, программный код, графические элементы, логотип «StartExam», товарный знак, дизайн и структуру Сайта, являются объектами интеллектуальной собственности Оператора или используются с разрешения правообладателей.

6.2. Пользователь вправе использовать Контент Сайта исключительно для личных, некоммерческих целей: ознакомления, цитирования с указанием источника и активной гиперссылки на оригинал.

6.3. Любое иное использование Контента — копирование, модификация, распространение, публичная демонстрация, переработка, включение в собственные продукты, коммерческое использование — допускается только с предварительного письменного согласия Оператора.

6.4. Скачанные Материалы Пользователь вправе использовать в своей профессиональной деятельности при условии сохранения авторской атрибуции StartExam и запрета на их перепродажу или распространение от имени третьих лиц.

7. Заявки, формы и подписка

7.1. Заполняя любую форму на Сайте, Пользователь подтверждает, что предоставил достоверные данные и согласен с обработкой персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

7.2. Оставление Заявки на демонстрацию или консультацию не порождает обязательств Оператора по заключению договора. Оператор вправе отказать в демонстрации без объяснения причин.

7.3. Скачивание Материалов осуществляется после заполнения формы и подтверждения согласия на обработку персональных данных. Материалы предоставляются на безвозмездной основе для ознакомления.

7.4. Подписка на информационную рассылку оформляется через специальную форму. Пользователь может в любой момент отписаться от рассылки по ссылке в письме или направив запрос на support@startexam.com.

8. Файлы cookie и аналитика

8.1. Сайт использует файлы cookie и технологии веб-аналитики (включая Яндекс Метрику, Google Analytics и аналогичные сервисы) для улучшения работы Сайта, анализа поведения Пользователей и персонализации контента.

8.2. Пользователь может отключить файлы cookie в настройках своего браузера. При этом часть функциональности Сайта может стать недоступной.

8.3. Подробное описание обработки данных, собираемых через cookie, содержится в Политике обработки персональных данных.

9. Ссылки на сторонние ресурсы

9.1. На Сайте могут быть размещены ссылки на сторонние веб-сайты, сервисы и ресурсы. Оператор не контролирует содержание сторонних ресурсов и не несёт ответственности за их доступность, контент, политики конфиденциальности и возможный вред Пользователю.

9.2. Переход на сторонние ресурсы Пользователь осуществляет на свой страх и риск.

10. Ограничение ответственности

10.1. Сайт и Материалы предоставляются «как есть» (as is). Оператор не гарантирует, что Сайт будет работать без ошибок, перерывов и что Контент Сайта полностью соответствует ожиданиям Пользователя.

10.2. Оператор не несёт ответственности за:

перерывы в работе Сайта по причинам, не зависящим от Оператора (сбои интернет-провайдеров, хостинг-провайдеров, форс-мажорные обстоятельства);
возможные убытки Пользователя, связанные с использованием или невозможностью использования Сайта и Материалов;
применимость информации, опубликованной в Материалах, к конкретной ситуации Пользователя — Материалы носят справочный и образовательный характер;
действия третьих лиц, получивших доступ к данным Пользователя в результате нарушения им конфиденциальности своих учётных данных.

10.3. Любые рекомендации, методики и шаблоны, опубликованные на Сайте, не являются юридическими, кадровыми или иными профессиональными консультациями. Перед применением Пользователь обязан оценить их применимость к своей ситуации, в т. ч. при необходимости проконсультировавшись со специалистом.

11. Применимое право и разрешение споров

11.1. К отношениям сторон по настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.

11.2. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения, разрешаются путём переговоров. Срок ответа на досудебную претензию — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения.

11.3. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Контакты Оператора

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Милдсофт».

ОГРН: 1117746330976. ИНН: 7724788205. КПП: 773101001.

Юридический адрес: 121205, г. Москва, территория инновационного центра «Сколково», Большой бульвар, д. 42, стр. 1, эт. 0, пом. 137, раб. 5.

Email: support@startexam.com. Телефон: +7 495 822-02-42.

Полные реквизиты доступны на странице Реквизиты.