Исследование вовлечённости сотрудников
Платформа для проведения опросов лояльности, вовлечённости и удовлетворённости персонала. 16 готовых факторов для быстрой настройки
Какие задачи решает исследование
Измеряет вовлечённость и её динамику
Показывает, насколько сотрудники включены в работу и заинтересованы в результате
Оценивает лояльность персонала
Рассчитывает eNPS — индекс готовности сотрудников рекомендовать компанию как работодателя
Выявляет уровень удовлетворённости
Указывает, что сотрудников устраивает, а что требует изменений: условия, культура, руководство
Находит зоны риска по текучести кадров
Подсвечивает отделы и группы с низкой вовлечённостью — там, где вероятность увольнений выше
Сравнивает динамику по отделам и периодам
Позволяет отследить, где вовлечённость растёт, а где падает — для адресной работы
Даёт данные для HR-стратегии
Помогает расставить приоритеты в работе с персоналом на основе фактов, а не гипотез
Возможности опроса
3 типа опросов и готовые факторы вовлечённости
Вовлечённость, лояльность и удовлетворённость сотрудников — всё в одной платформе. Используйте библиотеку из 16 готовых факторов с проверенными вопросами: можно запустить первый опрос за час, не привлекая внешнего консультанта. Любой фактор и формулировка редактируются под специфику компании
Гибкая настройка анонимности
HR самостоятельно определяет минимальный порог респондентов по каждому срезу, при котором результаты показываются. Это снимает главный барьер для искренних ответов — сотрудники знают, что их нельзя идентифицировать по отделу или группе, — и одновременно даёт HR-ру контроль
Аналитика по любым срезам
Отделы, стаж, возраст, должность, локация, пол — система сразу собирает сравнительные отчёты по всем срезам. HR видит зоны риска (где вовлечённость проседает) и может «провалиться» в детали до уровня конкретного вопроса и подразделения
Сводный отчёт по компании, eNPS и топ вопросов
Автоматический PDF-отчёт с аналитикой «от общего к частному»: участие → факторы → отделы → вовлечённость → eNPS → топы сильных и слабых вопросов. HR получает готовую основу для презентации руководству без ручной сборки слайдов
ИИ-аналитика с персональными рекомендациями
ИИ обрабатывает данные, выявляет сильные и слабые стороны, находит инсайты по срезам и формирует персональные рекомендации. На выходе HR получает не просто цифры, а готовый план действий: что делать в первую очередь, какие факторы развивать, какие риски закрывать
Как это работает
- 01
Настройте структуру компании и срезы
Загрузите список сотрудников и определите срезы для анализа: отделы, локации, стаж, возраст, должности. Чем детальнее настройка на старте — тем точнее выводы в отчётах
- 02
Выберите факторы и сформируйте опрос
Используйте библиотеку готовых факторов вовлечённости, лояльности и удовлетворённости. Выберите подходящие вам или отредактируйте под специфику компании. За пару кликов получите готовый опросник и примеры открытых вопросов
- 03
Запустите опрос и соберите ответы
Пригласите сотрудников по email или общей ссылке. Отслеживайте прогресс в реальном времени. Управляйте уведомлениями и напоминаниями
- 04
Получите отчёты, ИИ-аналитику и план действий
Анализируйте PDF-отчёт и срезы по отделам на удобном дашборде. Найдите проблемные зоны и получите конкретные шаги для улучшения работы с командой, топ инициатив для запуска и персональные рекомендации
Истории успеха клиентов
Получили объективную картину происходящего в компании и быстро устранили проблемные зоны
При объёмном опросе из 60 вопросов мы подняли вовлечённость почти на четверть
Когда есть цифры и обратная связь от всех коллег, проще объяснить руководству, что и почему менять
Вопрос-ответ
Вовлечённость — это готовность сотрудников вкладываться в работу и достигать общих целей. Лояльность — приверженность компании и желание в ней оставаться. Удовлетворённость — оценка условий труда, зарплаты, руководства и культуры. Вместе они дают полную картину отношения персонала к работе
eNPS (Employee Net Promoter Score) — это индекс готовности сотрудников рекомендовать компанию как работодателя. Измеряется одним вопросом: «По шкале от 0 до 10, насколько вероятно, что вы порекомендуете нашу компанию в качестве места работы своим друзьям или знакомым?». В зависимости от оценки респонденты делятся на три группы: критики, нейтралы и промоутеры. Платформа автоматически рассчитывает индекс по формуле: eNPS = % промоутеров − % критиков
Оптимально — раз в 6–12 месяцев. Этого достаточно, чтобы отследить динамику, принять меры и не создавать у сотрудников ощущение тотального контроля. Чаще проводить не имеет смысла — реальные изменения в вовлечённости и удовлетворённости происходят медленно, реже — теряется связь между действиями HR и результатами опросов
На платформе StartExam вы сами задаёте порог анонимности — минимальное количество сотрудников в срезе для отображения данных. Если в отделе меньше заданного числа, данные не показываются. Это исключает риск «вычисления» участника
На основе данных формируете план действий: усиливаете сильные стороны, работаете над зонами роста, транслируете успешные практики из одних отделов в другие. Платформа помогает увидеть не только «что», но и «где именно» требуется внимание
С готовыми шаблонами опрос можно запустить за 1–2 часа: загрузить структуру компании, выбрать факторы и отправить ссылки сотрудникам. Если нужна уникальная модель или нестандартные срезы — менеджер StartExam поможет с настройкой и запуском
Нам доверяют сотни компаний
Благодарственные письма с печатью и подписью руководителей. Собираем с 2014 года.
Полезные материалы
Разбираем тему вовлечённости глубже в журнале
eNPS и опрос вовлеченности: как измерить лояльность сотрудников и снизить текучесть
Пошагово показываем, как запустить eNPS и пульс-опросы, интерпретировать метрики и превратить данные в действия, уменьшающие текучесть персонала.
Как организовать мониторинг и анализ вовлеченности персонала в организации?
Узнайте, как организовать мониторинг и анализ вовлеченности персонала в организации и сделать это эффективно. Современные методы и инструменты StartExam.
Вовлеченность сотрудников: как быстро выявить точки роста в команде
Как HR может быстро определить точки роста в команде с помощью современных инструментов.
Что такое eNPS — индекс лояльности сотрудников?
Рассказываем об Индексе лояльности сотрудников, eNPS — что это, почему важно следить за ним и как правильно его измерить.
StartExam Insights: 13 «фишек», которые меняют подход к оценке вовлеченности
Встречайте StartExam Insights - обновленную платформу для проведения опроса удовлетворенности, вовлеченности и лояльности. Мы объединили нашу многолетнюю экспертизу и реальные задачи клиентов, чтобы каждая компания могла адаптировать опрос именно под свои нужды.
Запишитесь
на демонстрацию
Покажем возможности HR-платформы StartExam, расскажем о кейсах и предложим оптимальное решение под вашу задачу