Нематериальная мотивация сотрудников — виды и методы

Время чтения: 7 минут
Дата публикации:
Нематериальная мотивация сотрудников — виды и методы
Поделиться:

Содержание статьи

Для многих компаний актуальна проблема текучки кадров: одни сотрудники уходят из-за низких зарплат, другие недовольны отношением руководства и коллег. На этом фоне нематериальная мотивация, как эффективный HR-инструмент, очень важна для создания крепкого коллектива, в котором все решают одну задачу. Рассмотрим виды, цели и методики мотивации персонала, обратим внимание на способы и инструменты поощрения сотрудников. Подтвердим теорию практическим примером.

Что такое мотивация и зачем мотивировать сотрудников?

Мотивация сотрудников — материальные и нематериальные стимулы, которые способствуют эффективной работе персонала. Мотивация продвигает организацию к успеху, довольные отношением руководства работники быстро решают основные задачи, горят на рабочем месте, радеют за интересы фирмы, ассоциируют себя с ее развитием.

Благодаря правильно разработанной мотивационной системе удается сохранить коллектив, привлечь опытных работников, повысить производительность труда и отдачу от него.

Что относится к нематериальной мотивации

У HR-специалистов часто возникает вопрос, что относится к нематериальной мотивации. Понятие широкое, каждый руководитель решает самостоятельно, как еще кроме денежных премий, расположить персонал к себе и увеличить отдачу от каждого работника. Нематериальная мотивация сотрудников — это бесплатные обеды и кофе в офисе, приобретение абонементов в фитнес-клуб, оплата путевок для детей и т.п.

Виды нематериальной мотивации

Мотивация может быть разной: направленной на развитие конкретного работника или целого отдела. Рассмотрим виды нематериальной мотивации сотрудников:

  • социальная необходима для повышения самооценки. На работе человеку важно, чтобы его решения воплощались в жизнь. Если руководитель видит, что подчиненный нашел лучшее решение задачи, то его необходимо поощрить, показать, что его мнением дорожат и позволяют ему самостоятельно искать выходы из сложных ситуаций. Формы социального поощрения: корпоративы, ящики для сбора благодарностей, игры и квесты;

  • психологическая заключается в периодическом общении руководства и подчиненных. Можно организовывать совместные завтраки, вечеринки, выезжать на природу, устраивать походы в театры или на концерты;

  • моральная закрывает потребности человека в уважении и признании его заслуг. К моральной мотивации относят сообщение об успехах отдела или подчиненного на общем собрании. Имидж работодателя является одной из форм морального поощрения — человек гордится, что работает в известной фирме. Формы морального поощрения — диплом или грамота, благодарность, статья в прессе;

  • организационная способствует удобству работы персонала. К примеру, создание продуманного рабочего места для каждого сотрудника, который чувствует заботу со стороны начальства. Организационные поощрения могут выглядеть как формирование удобного графика или уютного места для отдыха.

В некоторых случаях эффективно применение нескольких видов мотивации. Этот вариант практикуют крупные компании, дорожащие персоналом.


Цели

Цели нематериальной мотивации схожи с целями материальных поощрений:

  • заинтересовать персонал работой для достижения целей предприятия;

  • облегчить деятельность отдела кадров, сотрудники которого слишком загружены при кадровой текучке;

  • создать деловую и благоприятную атмосферу в коллективе, устранить недовольство отдельных его членов;

  • повысить профессиональные компетенции работников.

В сфере бизнеса итоговой целью любых поощрений является получение большей прибыли.

Чем отличается материальная и нематериальная мотивация

Разница просматривается в названии, материальное стимулирование предполагает выплату денег, нематериальное направлено на установление взаимовыгодных отношений с персоналом. Для этого людей могут развлекать, оплачивать спортивные мероприятия, организовывать бесплатное питание. Методы нематериальной мотивации многообразны, рассмотрим их далее.

Методы кадрового стимулирования

В HR-сфере применяется несколько мотивационных методов.

  1. Стремление к достижению общей цели, по этому принципу функционируют стартапы. Люди объединяются вокруг одной идеи, помогают друг другу и создают уникальную продукцию.

  2. Наставничество — немного забытая кадровая технология, когда молодых сотрудников обучают опытные, прислушиваясь к их свежим мнениям.

  3. Проведение конкурсов, стимулирующих персонал трудиться лучше. О конкурсе сообщается заранее, выбирается время для его начала, ответственные следят за результатами и сообщают о них публично.

  4. Карьерные перспективы — действенный метод нематериальной мотивации. Сотрудник, знающий о возможном карьерном повышении, работает лучше, стараясь приблизить момент продвижения по службе.

  5. Подарки персоналу на праздники — Новый год, 8 марта, 23 февраля. Отдельное внимание уделяют юбилеям и дням рождения. Необязательно дарить дорогие презенты, достаточно организовать чаепитие и подарить что-то от коллектива.

  6. Обучение — отличный стимул для развития стремления работать с удвоенной силой. Человек получает новые знания, чувствует себя уверенно, понимая, что фирма дорожит им, так как потратилась на повышение его квалификации.

Еще один метод, который при правильном подходе творит чудеса, — личное общение руководителя с сотрудником. Переходить к панибратству и обсуждению личных проблем не стоит, но своевременная похвала или получение консультации от работника по важным проблемам делает его значимым в глазах коллег.

Система нематериальной мотивации

Разрозненные стимулы, применяющиеся время от времени, не принесут желаемого результата. На предприятии должна заработать система нематериальной мотивации, которую нужно разработать и внедрить. Для этого определяют цели и средства стимулирования, выясняют потребности членов коллектива, определяют оптимальные методы и разрабатывают систему оценки успехов работников после получения нематериальных стимулов.


Какой способ мотивации сотрудников выбрать

Способов нематериальной мотивации предостаточно, определиться с выбором довольно сложно, все зависит от потребностей сотрудников, которые нужно хорошо знать. Кому-то подойдут благодарности, нестандартные номинации — «душа компании», гениальный бухгалтер», продвижение по служебной лестнице или обучение. Руководитель обязан хорошо знать своих подчиненных и не бояться проявлять человечность. Почему бы не сделать дополнительный 15-минутный перерыв, отпустить человека, выполнившего сегодняшние задачи, пораньше, лишний раз напомнить сотруднику, что он ценен для компании.

Как повысить эффективность

Эффективность нематериальной мотивации можно повысить, если подходить к процессу вдумчиво. Стимул должен соответствовать психотипам сотрудников. Демонстративный тип любит похвалы в свой адрес, чувствительный отличается ранимостью, для него невыносимыми будут публичные порицания. Доминантный тип личности отлично воспримет возможность карьерного роста, творческий с удовольствием поучаствует в конкурсе, целеустремленному приятно видеть внедрение результатов своего труда.

Инструменты

Поиск и применение инструментов нематериальной мотивации сотрудников — занятия, требующие времени и ресурсов, но при правильном подходе результат не заставит себя ждать. Применимы следующие инструменты:

  • сбор обратной связи, когда персонал рассказывает, что он хотел бы получить кроме материальных выплат;

  • индивидуальное развитие каждого сотрудника с учетом его навыков и талантов;

  • образование сообщества в соцсетях для обсуждения насущных рабочих и внерабочих вопросов;

  • создание традиций, например, собираться коллективом по поводу знаменательного для фирмы события.

Инструментов для стимулирования персонала много, главное, сделать правильный выбор.

Пример

Транспортная компания успешно развивалась в последние несколько лет, но отмечалась текучка водителей, автомехаников и диспетчеров. Руководитель принял решение обеспечить работников полисами ДМС, ввел 50-процентную скидку на обеды, организовал доставку персонала на предприятие автобусом от станции метро. Меры подействовали, водители и остальной персонал стали дорожить местом работы, текучка прекратилась.


Подпишитесь на рассылку от «звёзд» оценки!

Всего 2 письма в месяц, внутри — только полезные материалы, кейсы и исследования.

Я прочитал политику обработки персональных данных и даю согласие на обработку своих данных.
Был ли вам полезен материал?
Поделиться:
Продукты для оценки и развития

Повышайте эффективность сотрудников вместе со StartExam

Оценка 360º
Оценка 360º

Выявляйте сильные стороны и точки роста сотрудников по методу 360 градусов.

Система тестирования
Система тестирования

Гибкая платформа для тестирования и оценки знаний с продвинутой аналитикой

Рекомендуемое
HR-маркетинг — что это такое и зачем он нужен

Разбираемся, что такое HR маркетинг. Какие цели и задачи он преследует. Рассмотрим ключевые инструменты и методы, примеры и руководство по внедрению при помощи современных подходов от StartExam.

HR-маркетинг — что это такое и зачем он нужен StartExam
16 минут
Управление конфликтами в команде

Разбираемся, как управлять конфликтами в команде. Возможно ли избежать конфликтов, причины и виды конфликтов в организации и методы их разрешения при помощи современных подходов и инструментов от StartExam.

Управление конфликтами в команде StartExam
18 минут
Как организовать мониторинг и анализ вовлеченности персонала в организации?

Узнайте, как организовать мониторинг и анализ вовлеченности персонала в организации и сделать это эффективно. Современные методы и инструменты StartExam.

Как организовать мониторинг и анализ вовлеченности персонала в организации? StartExam
19 минут
Как использовать результаты оценки 360 для построения стратегии развития клиентоцентричности

Узнайте, как оценка 360 градусов может помочь в разработке стратегии клиентоцентричности, улучшении взаимодействия с клиентами и мотивации сотрудников. Примеры эффективного использования обратной связи для усиления корпоративной культуры.

Как использовать результаты оценки 360 для построения стратегии развития клиентоцентричности StartExam
15 минут
Грейдирование и оценка персонала в IT

Грейдирование персонала в IT: как правильно классифицировать должности, оценивать сотрудников и построить мотивирующую систему управления карьерой. Примеры, технологии и рекомендации от экспертов в области HR

Грейдирование и оценка персонала в IT StartExam
18 минут
IT HR решения для управления персоналом

Обзор современных IT HR решений (HRM - систем) для цифровизации управления персоналом организации и процессами от экспертов StartExam. 

IT HR решения для управления персоналом Эксперты StartExam
20 минут
Клиентоцентричность в госслужбе: тренд или необходимость текущих реалий?

Рассказываем, какую роль в выстраивании коммуникации государства с клиентом играет HRTech и HR-инструменты

Клиентоцентричность в госслужбе: тренд или необходимость текущих реалий? Эксперты StartExam
10 минут
Как оценка и развитие персонала влияет на эффективность/прибыль компании?

Узнайте, как повысить эффективность работы компании, прибыль и финансовые показатели за счет обучения сорудников и развития персонала на платформе StartExam.

Как оценка и развитие персонала влияет на эффективность/прибыль компании? StartExam
15 минут
Продуктовый подход в HR: как оптимизировать управление персоналом

Разбираем преимущества продуктового подхода в HR и как он может улучшить ваш бизнес. Практические советы по внедрению и измерению успеха.

Продуктовый подход в HR: как оптимизировать управление персоналом StartExam
10 минут
Системы мотивации труда за рубежом: опыт Японии, США и других стран

Лучшие мировые практики мотивации и развития персонала: от японских корпоративных ценностей до американских систем оплаты труда.

Системы мотивации труда за рубежом: опыт Японии, США и других стран StartExam
8 минут
Что такое HR-аналитика?

Что такое HR-аналитика? Про сущность, основные задачи, показатели читайте в статье от экспертов Startexam.

Что такое HR-аналитика? Эксперты StartExam
10 минут
Автоматизация HR процессов: с чего начать? - StartExam

Как автоматизировать HR-процессы? Инструменты, платформы и актуальные подходы, читайте в статье от экспертов Startexam.

Автоматизация HR процессов: с чего начать? - StartExam Эксперты StartExam
12 минут
Корпоративное обучение и развитие компетенций сотрудников в компании: актуальные подходы и технологии в 2024 г

Как организовать корпоративное обучение и развитие компетенций сотрудников в компании: актуальные подходы и технологии в 2024? Читайте в статье от экспертов Startexam.

Корпоративное обучение и развитие компетенций сотрудников в компании: актуальные подходы и технологии в 2024 г StartExam
8 мин
Принципы эффективного развития сотрудников в компании

Какие принципы лежат в основе эффективного развития сотрудников? Читайте в статье от экспертов Startexam.

Принципы эффективного развития сотрудников в компании StartExam
8 мин
Оценка и развитие персонала в ИТ компаниях

Как организовать оценку и развитие персонала в ИТ компании? Читайте в статье от экспертов Startexam.

Оценка и развитие персонала в ИТ компаниях StartExam
8 минут
Обучение персонала: когда и как его организовать

Когда и как организовать обучение персонала? Читайте в статье от экспертов Startexam.

Обучение персонала: когда и как его организовать StartExam
8 мин
Развитие компетенций работников: методы и цели

Методы и цели развития компетенций работников. Читайте в статье от экспертов Startexam.

Развитие компетенций работников: методы и цели StartExam
6 минут
Как выстроить корпоративную стратегию обучения и развития персонала

Как управлять профессиональным и карьерным ростом сотрудников? Читайте в статье от экспертов Startexam.

Как выстроить корпоративную стратегию обучения и развития персонала StartExam
8 минут
Модель корпоративных компетенций

Модель корпоративных компетенций. Как разработать и внедрить в организацию. Читайте в статье от экспертов Startexam.

Модель корпоративных компетенций StartExam
13 минут
Синхронное и асинхронное обучение персонала

Разбираемся в методах и видах двух форматов обучения — синхронного и асихронного.

Синхронное и асинхронное обучение персонала StartExam
7 минут
Спасибо, ваша заявка принята!
В ближайшее время с вами свяжемся. А пока подпишитесь на наш Telegram-канал — делимся кейсами и экспертными статьями по оценке персонала.
Перейти в Telegram