Обновление в оценке 360 градусов — добавили уровневую модель компетенций

Команда StartExam постоянно улучшает инструменты, чтобы вам было удобнее подстраивать их под свои HR-процессы и развивать команду. На этот раз обновление коснулось оценки 360 градусов — у нас появилась уровневая модель компетенций. 

Мы не отказываемся от классической индикаторной модели — мы расширяем возможности выбора. Теперь вы сами определяете, какой формат оценки лучше подходит для ваших задач.

В чем принципиальное отличие моделей

Индикаторная модель: разные индикаторы → одинаковая шкала.

В этой модели каждая компетенция оценивается через набор уникальных поведенческих индикаторов. Например, для компетенции «Бизнес-мышление» индикаторы могут быть такие:

1. «Понимает значение бизнес-показателей, собирает, отслеживает их и использует в работе».
2. «Прогнозирует изменения в профессиональной сфере и использует новые подходы для развития бизнеса».
3. «Способен быстро погрузиться в детали нового направления развития бизнеса».

Но, несмотря на то что индикаторы разные, все они измеряются по единой стандартной шкале — например, по 5-балльной, от «совершенно согласен» до «совершенно не согласен». Это позволяет оценить, насколько такое поведение характерно для сотрудника, и как часто он проявляет его в рабочих ситуациях: 

Уровневая модель: одинаковые уровни → разные описания.

Здесь используется единая система уровней — например, от базового до экспертного, но каждый уровень для каждой компетенции содержит уникальные описания навыков и поведенческих проявлений: 

Ключевое отличие: индикаторная модель измеряет степень соответствия сотрудника конкретным поведенческим индикаторам. Уровневая модель оценивает глубину развития компетенции через уникальные поведенческие эталоны для каждого уровня.

Что изменилось в интерфейсе

Теперь шкала определяет тип оценки. На старте нужно выбрать, за что она будет отвечать, — за индикаторы или уровни. Это ключевая настройка, которая задает принцип всей дальнейшей работы с компетенциями:

В «Библиотеке» появился динамический виджет — чек-лист готовности компонентов к оценке. Система подсказывает, каких элементов не хватает для корректного запуска процесса:

Собрали все компетенции в одном разделе. Это упрощает навигацию и ускоряет работу. Вы можете быстро выбирать готовые решения или создавать собственные шаблоны, адаптированные под задачи вашей компании:

Какое решение для оценки выбрать 

Индикаторная модель — идеальный вариант для старта, пилотных проектов, массовой оценки большого количества сотрудников, а также для компаний которые только начинают выстраивать HR-процессы. Это решение, с одной стороны, экономит время — готовая библиотека компетенций позволяет запустить оценку без сложных настроек. А с другой — упрощает работу — в отличие от уровней, индикаторы точно будут понятны всем участникам процесса.

Уровневая модель — отличный выбор при высоком уровне зрелости HR-процессов. Подходит для оценки управленческих и экспертных позиций, где важно не только фиксировать поведение, но и оценивать его соответствие уровню сложности. Эта модель станет хорошим решением, если у вас уже есть система грейдов, или вы готовы детально описать навыки и поведение сотрудника для каждого уровня. Она также позволяет связать оценку с карьерной системой. 

Затрудняетесь с выбором? Запишитесь на демо — менеджеры StartExam помогут подобрать оптимальное решение под ваши задачи и покажут, как работать с обеими моделями в системе.