Внешняя среда
Обстоятельства, в которых человек оказался: задачи, сроки, руководитель, правила компании
Если кандидат не разделяет ценности компании, это обходится в 80% его годового оклада. Оценка ценностей показывает, насколько установки человека совпадают с ценностями и корпоративной культурой — до найма и до повышения
Навыки были в порядке, а человек не прижился: не совпал с тем, как в компании принято работать и общаться
После стратегической сессии нужен замер: люди действительно понимают новый набор или он остался на плакате
Цифры у человека хорошие, а способ их достижения разрушает команду. Нужен фильтр, который это видит
Ценности — это устойчивые установки человека, которыми он руководствуется, в том числе когда решает рабочие задачи. Поведение на работе определяют три разные вещи, и отвечают они на разные вопросы.
Обстоятельства, в которых человек оказался: задачи, сроки, руководитель, правила компании
То, что человек умеет делать. Это проверяется заданием и развивается обучением
Установки, из которых человек исходит, выбирая, как поступить. Их не развивают — они либо совпадают с компанией, либо нет
Поэтому компетенции и ценности проверяют по-разному: компетенцию — заданием на умение, ценность — выбором поступка в рабочей ситуации, где все варианты выглядят разумно.
В каждой ситуации пять вариантов, и все выглядят разумно: за каждым стоит своя ценность. Правильных ответов нет, поэтому социально желательный ответ выбрать невозможно
Ситуации не спрашивают напрямую, какой вы, — они показывают, как вы поступите. Поэтому кандидаты проходят такой тест спокойно: он не похож на допрос о личных качествах
Одинаковые ситуации и одинаковые варианты дают сопоставимый результат — в отличие от интервью, где многое зависит от того, кто и как спрашивал
Прохождение дистанционное, обработка автоматическая. Оценить 500 кандидатов так же реально, как пятерых
Несоответствие видно на входе — до интервью и тестового задания, а не на третьей неделе испытательного срока
Разберём вашу модель и скажем, что закроет задачу быстрее
Обсудить вашу задачуКейс-тест не берётся с полки: он собирается под модель ценностей вашей компании и проверяется на ваших людях
Если у вас уже идёт оценка 360, опрос или тестирование, ценности можно добавить туда отдельным блоком: в отчёте появятся баллы по каждой ценности и станет видно, где у человека или подразделения расхождение с моделью. Это недели, а не месяцы, и отдельная разработка не нужна. На встрече скажем честно, какой вариант закроет вашу задачу.
Не балл «хороший или плохой кандидат», а рабочий материал для решения
Видно, где человек попадает в коридор нормы вашей компании, а где выходит за него
Не только «совпал или нет», но и в чём именно расходится поведение
Брать, брать с оговоркой или не тратить время — с аргументом, а не по ощущению
Повторное прохождение показывает, принял ли человек нормы компании
Одинаковые ситуации и варианты для всех, кто претендует на позицию
Профиль кандидата по 7 ценностям, разрез по индикаторам и вопросы для интервью
Скачать пример отчётаБлагодарственные письма с печатью и подписью руководителей. Собираем с 2014 года.
Опросник спрашивает человека о нём самом, и на такие вопросы легко отвечать так, как ожидает работодатель. Кейс-тест даёт рабочую ситуацию и пять правдоподобных вариантов поведения, за каждым из которых стоит своя ценность. Правильного ответа нет, подстраиваться не под что
Осознанно — почти нет: варианты равнозначны, и какой из них «нужный», по тексту не видно. Именно поэтому в методике исключены правильные и неправильные ответы
Полноценный кейс-тест — около часа. Демо-версия на этой странице занимает пару минут и показывает только принцип
Желательна, но не обязательна. Если модель уже сформулирована, кейсы строятся под неё. Если нет — начинаем с интервью с руководителями и собираем модель из того, как в компании реально принято поступать
Нет. Если в компании уже идёт оценка 360, опрос или тестирование, ценности добавляются туда отдельным блоком: в отчёте появляются баллы по каждой ценности и видно расхождение с моделью. Это занимает недели и не требует отдельной разработки. Кейс-тест нужен там, где оценивают кандидатов на входе и важна защита от социально желательных ответов
Да. Для сотрудников это чаще всего задача кадрового резерва и повышений: ценности работают как отдельный критерий рядом с результативностью
Если человек проходит тест снова минимум через год работы, видно, принял ли он нормы и ценности компании и насколько сблизился с ними его профиль. По группе это показывает, приживаются ли люди, которых вы набираете
Результат оценки — дополнительная информация для решения, а не формальное основание отказа. Отказ мотивируется деловыми качествами, а тест помогает руководителю увидеть риск до выхода человека на работу
Остались вопросы? Разберём вашу задачу за 30 минут
Обсудить вашу задачуРазбираем оценку персонала и корпоративную культуру глубже в журнале
Покажем, как оценка по ценностям выглядит в отчёте, и предложим вариант под вашу задачу
Оставьте заявку — покажем StartExam на ваших задачах, ответим на вопросы и подготовим персональный расчёт.
Самостоятельность
За выбором стоит опора на факты и нежелание отвлекать людей. В компании, где ценят автономию, это читается как зрелость. Там, где работа держится на живом общении, — как закрытость.