Как StartExam помог автоматизировать КРЭШ для тысяч участников: опыт и инсайты для вузов

В 2025 году РЭШ получила рекордное количество заявок на XVI международный школьный конкурс по экономике (КРЭШ) – число участников приблизилось к 2800 человек из России и СНГ. Во второй тур прошел 131 школьник. Из них 93 конкурсанта прошли второй этап и 88 – подтвердили свои знания. Как удалось справиться с нагрузкой и чего это стоило организаторам — в нашем кейсе.

Предыстория

Ранее школьный конкурс РЭШ проходил в один, достаточно продолжительный этап: участники решали задания, загружали свои работы в специальное окно платформы, и все ответы проверялись вручную экспертами оргкомитета. Сейчас конкурс подразумевает два этапа и автоматический подсчет баллов. Первый этап по-прежнему остается основным и продолжительным, второй — короткий, в виде онлайн-теста с прокторингом, его цель – верификация баллов, полученных ранее. 

Переход на онлайн формат стал актуален несколько лет назад, когда география конкурса значительно расширилась. Кроме того, с началом пандемии проводить КРЭШ очно стало невозможно. 

Когда начался ковид, для конкурса была выбрана платформа StartExam, потому что мало кто мог предложить необходимый набор функций и возможностей, включая прокторинг. 

Александра Мастакова  менеджер Дирекции образовательных программ

Сначала был автоматизирован только первый этап. Участники проходили авторизацию на платформе, где уже были загружены задания в формате тестирования. Далее школьники могли прописать решение в специально отведенном поле или загрузить файл с ответами.

На втором этапе (который добавили в 2023 году) появился полноценный онлайн-прокторинг. Это позволило автоматизировать процесс идентификации участника и исключить вероятность списывания или решения задач родителями или преподавателем.

Команде нужно было не просто выбрать цифровую платформу, а получить готовый инструмент для решения всех критичных задач конкурса. Система тестирования StartExam отвечала заявленным требованиям:

- Гибкая настройка тестов и отчетов
- Защита от утечки персональных данных и заданий конкурса
- Адаптивность платформы под бизнес-процессы
- Антиплагиат
- Прокторинг
- Техническая поддержка и сопровождающий менеджер

Процесс проведения конкурса со StartExam

Регистрация и настройка конкурса

Регистрация участников осуществляется через отдельный лендинг. Школьники заполняют специальную форму, выгрузка с данными передается StartExam. Команда StartExam, создает назначения на тестирование для каждого из конкурсантов.

Одна из ключевых функций платформы тестирования StartExam — возможность быстро формировать и загружать задания любого уровня сложности. После получения технического задания от представителей РЭШ, настройка конкурса была произведена в течение недели.

Проверка первого этапа

После завершения первого этапа организаторы получают полные выгрузки решений всех участников в удобном формате для проверки. Это ускоряет работу экспертной комиссии и снижает нагрузку на оргкомитет.

Для проверки заданий выделяется отдельный пул проверяющих. У каждого есть доступ к административному кабинету, который позволяет: 

1. Автоматически проверить участников на списывание при помощи функции антиплагиат.

2. Оставить комментарии вручную и проставить баллы к заданиям внутри платформы.

Есть два вида плагиата, которые используются в процессе. Если ученик списал у ученика, это подсветит платформа StartExam – аналогов ему мы, наверное, не встречали. При проверке разными людьми большого объема заданий с открытым ответом это бесценно. Окончательное решение, аннулировать работы или нет, принимает жюри. Если у проверяющих возникает подозрение, что ученик списал в интернете или воспользовался ИИ, – платформа не поможет. В таких случаях мы проверяем работу с помощью собственных ресурсов на антиплагиат.ру. 

Александра Мастакова  менеджер Дирекции образовательных программ

После окончания проверки заданий первого этапа все участники видят итоги на платформе StartExam, а также инструкцию по подаче апелляции.

Второй этап конкурса

Тестовый период для проверки прокторинга (демо-день)

Перед основным тестированием команда StartExam проводит демо-день, чтобы участники могли заранее:

- Ознакомиться с инструкциями по работе с платформой и прохождению прокторинга

- Убедиться в корректности авторизации в системе тестирования

- Протестировать технику - камеру, микрофон, компьютер и тд

- Проверить качество и скорость интернета

 Это помогает:

• Снизить уровень стресса у школьников в день проведения конкурса

• Заранее восстановить логин/пароль, при потере доступов

• Изменить точку доступа в интернет, если при проверке сигнал был недостаточно сильным, для прохождения прокторинга

• Уменьшить число обращений в день тестирования

Непосредственно в день Х каждый участник подключен к системе онлайн-прокторинга. На втором этапе наличие прокторов – обязательное условие конкурса: именно живые люди должны проверить документы школьников, посмотреть комнату, черновики и потом только допустить к тестированию, при этом наблюдая за всем процессом решения задач в режиме онлайн. Очень полезен на этом этапе чат РЭШ+StartExam, без которого синхронный прокторинг невозможен.

Финальная проверка

Финальная проверка второго этапа проходит в смешанном формате:

Организаторы получают выгрузку результатов по каждому участнику — с баллами и статусом прохождения прокторинга.

Платформа обеспечивает автоматические выгрузки отчетов и базовую аналитику, например матрицу заданий с подробными ответами и таймингами на решение каждого задания, проверку на антиплагиат

Окончательное решение, по спорным или технически сложным ситуациям, остается за организаторами — пересмотр записей и решение по зачету баллов или признанию результатов недействительными.

Набрав проходной балл на втором этапе, ребята подтверждают результаты первого этапа. Далее, согласно возрастным категориям, определяются критерии распределения призовых мест. В 2025 году в конкурсе участвовали школьники с 7 по 11 класс. Если семиклассник набрал 70 баллов, он занимает 1-е место, если же 70 баллов набрал одиннадцатиклассник, то это – только 3-е место. Награждение прошло в виде торжественной церемонии с дипломами, сертификатами и подарками в кампусе РЭШ.

Коммуникация и поддержка

Клиентская поддержка работает максимально быстро и внимательна к деталям. Все корректировки по заданиям — от добавления картинок до изменений в формулировках — вносятся буквально в режиме онлайн, без задержек. Организаторы отмечают: команда StartExam и специалисты по прокторингу всегда на связи, сопровождают каждый этап, сразу реагируют на любые вопросы или сложности. 

Есть постоянная обратная связь: сначала от Инны, затем от Екатерины. Это очень важно — ты видишь, что твой подрядчик вовлечен, реагирует мгновенно и помогает держать ситуацию под контролем. 

Александра Мастакова  менеджер Дирекции образовательных программ

Советы коллегам

Вот три основных рекомендации для вузов и компаний, которые планируют автоматизировать массовый отбор или олимпиаду:

• Не бойтесь переходить на цифровые решения. Все процессы на платформе можно быстро освоить, даже если вы раньше работали только вручную. Главное — быть готовым погружаться в детали и учиться вместе с командой.

• Заранее тестируйте регистрацию и коммуникации с участниками. Проверьте, как работает регистрация, отправка ссылок, создание личных кабинетов. Заложите время на исправление дублей и ошибок в данных, особенно если участники — школьники, и за них часто регистрируются родители.

• Поддерживайте постоянный контакт с командой платформы. Любые вопросы и нюансы решаются быстрее, если вы на связи с технической поддержкой и менеджером. Не стесняйтесь обращаться за помощью и разъяснениями — это сэкономит много времени и нервов.

Заключение

История автоматизации конкурса показала, что цифровые платформы способны справиться с задачами любого масштаба — даже если речь идет о тысячах заявок из разных регионов и стран. Переход к StartExam помог РЭШ быстро обработать заявки, выстроить прозрачную систему проверки, обеспечить обратную связь для участников и оперативно решать любые организационные вопросы.

Организаторы отмечают: главные преимущества — не только технологичность, но и гибкость платформы, готовность подрядчика вовлекаться в процесс, сопровождать каждый этап и учитывать особенности аудитории. Благодаря этому опыт цифровизации планируется масштабировать и на другие направления университета.

Этот кейс — практический ориентир для вузов и HR, которые хотят повысить эффективность массового отбора, снизить нагрузку на команду и повысить доверие к результатам.